集客は家族連れを狙うことです！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

家族連れを狙え。これが集客の王道だ。

　　　　　　　　　～吉村俊秀～

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【本文】

■集客は家族連れを狙うことです！■

高度成長時代の百貨店はどこも屋上に遊園地があった。

特に休日ともなれば親子三代で百貨店を訪れ、遠足気分で楽しんだものだった。

百貨店のレストランで「お子様ランチ」が飛ぶように売れた。

時代は一気に核家族化時代に突入し、百貨店の屋上から遊園地が消えていった。

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チェルシージャパンなどが運営するアウトレットモールは核家族化が進んでいるのに親子三代で訪れるお客様が多い。

昼前だと言うのに広い駐車場は満杯だ。

子供の衣類やおもちゃを選ぶのは若夫婦だが支払うのはおじいちゃん・おばあちゃんだ。

中には若夫婦の衣類などまでおじいちゃん・おばあちゃんが支払う光景もざらだ。

老後の面倒を見てもらえるわけでもないのにお年よりは若夫婦や孫に尽くすのだ。

核家族化が進展していても集客は家族連れを狙うに限るようだ。


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ほどほどのレベルに達していれば十分やっていけます！

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【贈る言葉】

生きていく中で、実はたいていのことは満点でなくともいいのだ。ほどほどで十分なのだ。

　　　　　　　　　～和田秀樹～

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【本文】

■ほどほどのレベルに達していれば十分やっていけます！■

戦前の人たちは通信簿の評価は「甲、乙、丙、丁」で「甲」が最優秀だった。

戦後、その評価は「５点法」になり、「５」が最優秀だった。

我が家の隣の食肉加工場では、牛肉のランクは「Ａ１～Ａ５」でランク付けされ、Ａ５が最高級の牛肉だ。

話を学校の評価に戻す。

学校の成績が優秀だった人が社会に出ても人が羨むほどのすばらしい人生を歩んでいるとは限らない。

実は、成績は下から数えたほうが早いような人がバリバリ活躍している例が多い。

何も成績が満点である必要はない。

ほどほどで十分なのだ。

社会に出て活躍して輝いている人は、誠実で礼儀正しく、人格ができていると言う共通点がある。

昔の成績が邪魔をすると、かえって低姿勢で人に接することができないのだ。


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