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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
標準時間を決めれば、だらだら作業をなくせる。
~山田日登志~
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【本文】
■標準時間を決めないから残業が多いのです!■
工場で働く工員は作業の一つひとつに標準時間が設定されている。
だから概ね予定の時間内に作業が終わるわけだ。
ところが事務部門の人は標準時間が設定されていないから、はっきり言ってだらだら働き、そして残業し、残業手当を稼ぐことになる。
中には意識的に昼間サボり、夜の残業の仕事を確保する輩もいる。
工場の生産性はかなり高いのに事務部門が足を引っ張るから日本の生産性は先進7ケ国中ビリだそうだ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
旧国鉄からりそな銀行のトップになった故細谷氏は3時で閉店しておきながら行員の残業の多さに驚いた。
次々改革を断行し、5時に閉店し、しかも行員のほとんどが定時退社できるようにした。
やればできるのに今も3時に閉店して残業の多い銀行が大半を占めているから不思議だ。
例え事務部門の仕事でも標準時間を設定すれば生産性はかなり上がる。
= コンピテンシー宣教師 =
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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