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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
社員が上司の目ばかり気にしていたら大企業病はいつまで経っても治らない。そこで新たに「360度評価」を導入した。新制度では例えば支店長は美容部員も含めて30~40人に評価される。
~前田新造~
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【本文】
■上司を部下に評価させるとムードが変わります!■
大概の会社では上司が部下を一方的に評価する。
いくらシステムが整っていても人間が人間を評価するわけだから恣意的な評価になることは避けられない。
気に入らない部下は仕事ができても評価は低くなるし、仕事ができない部下でもゴマすりがうまければいい評価をもらうこともある。
これでは評価の客観性は保てないばかりか、職場のモチベーションも上がらず、所期の目標もクリアできなくなってしまうだろう。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
例えば上司を全ての部下に評価させると「360度評価」になる。
部下の見る目は正しいから概ね揃った客観性のある評価になる。
部下が上司の目を気にするのではなく、上司が部下の目を気にしなければならなくなる。
上司のマネジメントの行動特性が改められ、職場のムードもガラリと変わるから不思議だ。
= コンピテンシー宣教師 =
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いくらシステムが整っていても人間が人間を評価するわけだから恣意的な評価になることは避けられない。
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これでは評価の客観性は保てないばかりか、職場のモチベーションも上がらず、所期の目標もクリアできなくなってしまうだろう。
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部下の見る目は正しいから概ね揃った客観性のある評価になる。
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