我が家で使っているノートパソコンのバッテリパックに発火の恐れがあることは、ネットの告知で知っていました。
パソコンは毎日利用しているのに、手続きや取り換えに時間がかかるだろうし、面倒だなぁと思ってるうちに、メーカーから、さらに注意喚起の文書が届きました。
そろそろ重い腰を上げなくちゃと思ってるところに、今日バッテリをはずすようにと、直接電話がかかりました。
肉声の指示にそって動けば、ドライバー1本使わずに、いとも簡単にバッテリが外せました。
外しても、ACアダプタで何不自由なく^^パソコンは動いています。
メーカーにとっては手がかかるユーザーだったかもしれませんが、年寄りにはひと手間かけてくださいな。
その方が結果的に効率がいいはずです。
それに、こういったきめ細かい対応をしてくれるメーカーだったら、次の製品もこのメーカーでと思いますもんね。