今日所轄の税務署で確定申告。税務署は確定申告のための本格的な対応をしていない(2月上旬から特別体制により対応)ため、待ち時間は若干長かったが、それでも手際の良い処理で好感が持てた。先般の公務員に対する批判を受けて、サービス向上に努めた結果かもしれない。あきらかに、たとえば民間大手銀行員の慇懃無礼な対応よりははるかに教育が行き届いているようだ。かつて、税務大学校で講師を務めたことがあったが、その際の真剣な受講態度を思い出させられた。最初に講師として演壇に立ったとき、演壇に登るや最前列の一人が起立、と号令を掛け、礼、着席、と大きな掛け声をかけていたのには驚いたものだ。しかし、考えて見ると一国の財源を担う組織であり、何よりも自己規律が重要だ(尤もそれでも不祥事はありうるが)。この掛け声はその第一歩だったのだろう。
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