心の風景 認知的体験

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わかりやすいマニュアルの設計指針

2012-08-09 | わかりやすい表現

○指針1「操作の結果を示す」<<やったことは即刻確認したい
 例 BFキーを押します(操作)ー>XP画面が出ます(結果)
○指針2「操作の全体像を先に示す」<<認知地図を早くもちたい
 例 次の5つのステップを踏むと、入力画面が表示されます。
○指針3「操作の意味を示す」<<なぜそうするのかを知りたい
 例 不要な文字を削除します。
KHキーを押してください。
○指針4「具体例を入れる」<<現実との対応をとりたい
 例 さくくじょの「く」を削除します。
○指針5「メリハリをつける」<<大事なものが何かを知りたい
 例 さくくじょの「く」を削除します。



仕事日記をつけよう」評判

2012-08-09 | 認知心理学
仕事日記で、p33「目標や願いを意識する」こと、読み返すことの大切さ、他人には見せないことの意図を知る。

営業日誌や業務日誌と、上司がチェックする日誌とは違い、自分自身の「仕事日記」の効用が説かれています。

日記と手帳のタイトルが書棚にあると、目に飛び込んできます。
「朝日記」「未来日記」など、日付と時間のある予定に書き込むと、締め切り効果で、行動が決まってきます。

p87「絶対に人に見せない」の「仕事日記」は、この本の特徴のように思いました。
「有言実行」と「不言実行」の考え方に迷う事もあるけど、ある目的のために、他人に対する説明で、エネルギーを消耗してしまうことを、多くの人は体験しているかも知れませんね。

仕事の多くは、他人に説明することでもありますが…
ここでは、全体的な個人の方向性の「仕事日記」です。

日記を読み返す力は、軌道修正のようでもあります。
日記は、心の「鏡」ですね。

(amazon、レビューより) ありがとうございました。

おしゃべりとカウンセリング

2012-08-09 | 健康・スポーツ心理学
カウンセリングではおしゃべりという言葉は使いません。おしゃべりなんていうと、その筋の専門家から叱られます。対話とか傾聴といったいかめしい言葉に置き換えたほうが適切です。
 いずれにしても、おしゃべりの中にある、気持ちの解放機能や、思考の整理機能に着眼したものと言えます。
 ちなみに、おしゃべりには、もう一つ、情報交換機能があります。うわさ話や秘密の開示です。

ポジティブマインド作り「日経BPネット連載」目次

2012-08-09 | ポジティブ心理学
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【最終回】「褒め言葉」の効果的な使い方
仲間を元気にする習慣づくり~褒め言葉~
最終回の今回は、「褒め言葉の効用」や「効果的な褒め方」について考えていきます。相手の何に向けてコミュニケーションするのかという観点から、コミ…
o 2009年7月3日
【5】信念こそ究極の元気薬
気持ちを元気にする習慣づくり~信念~
「あなたはどんな信念をもっていますか」と聞かれたら、さらさらっと1ダースくらい列挙できてしまうのではないでしょうか。例えば、「人生は運に左右…
o 2009年6月26日
【4】熱中は、すべてを忘れさせる幸せ心
頭を元気にする習慣づくり~熱中~
熱中すれば天才になれるのか、天才だから熱中できたのかは分かりませんが、熱中体験は、発明発見には必須のようです。熱中は、頭の元気さが最高潮に達…
o 2009年6月19日
【3】「笑顔」で自分も仲間も元気にするテクニック
仲間を元気にする習慣づくり~笑い~
笑うから元気なのか、元気だから笑うのか――。いずれであるかはともかくとして、笑いと心身の健康(元気)とに関係があるのは間違いありません。
o 2009年6月12日
【2】「心」と「体」の元気は一体
気持ちを元気にする習慣づくり~心身一如~
「心身一如」――心と身体とが一体の意。今回は、このように心身一如のネガティブな面とポジティブな面とを対比させながら、「気持ちの元気づくり」の…
o 2009年6月5日
【1】活発な連想こそ、頭の元気の源
頭を元気にする習慣づくり~連想~
連想とは一体どんなもので、どうすれば有効活用できるのでしょうか。まずは、連想が果たす役割や、連想することのメリットからお話します。
o 2009年5月29日
【プロローグ】「ポジティブな心理」はストレス社会の元気薬
「ビジネスパーソン一人ひとりの心が元気になると、経済不況の回復のきっかけになるかもしれない」――そんな思いから、この連載を始めました。どうぞ…