2016年05月12日 に書かれた記事をお届けします。

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エラーの功罪

エラーの功罪　「To err is human」というように、人間のあらゆる機能にエラーはつきものである。そのエラーが不要なものなら、５万年もの進化の歴史の中で、エラーをもたらす機能は陶太されているはずであるが、脈々と生き残り続けてきたのは、エラーが生存戦略として不可欠だからとしか言いようがない。　エラーに内......
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温度調節が難しい

最高気温２５度の予報もある。くるまのエアコンだと、ドライで２０度家では、着るもので調節中だが、なんとこたつに火をいれてうたたねもあるこの時期、なかなか温度調節が難しい




雑用

　やりかけの仕事は、記憶に残る（中断効果）。大事なことならその方がむしろ好ましい。しかし、雑用は早く片付けて頭をすっきりさせたい。そこで、メモやメールの形で、とりあえず、頭の外にだしてしまう。　メモやメールのいずれにも、もう一つここでは役割を持たせる。それは、相手をも記憶の補助装置として使ってしまうのである。......
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2015年05月11日 に書かれた記事

2015年05月11日 に書かれた記事をお届けします。環境整備のレベルが高い環境整備のレベルどこにいっても、雑然としたところ土にまみれているところあばら家を見つけるのが難しい道路はもうこれ以上はないというくらいに完全整備されている建物もデザインレベルも高い公園も趣向を凝らしてあるこれからは、この水準を維持し......

期間限定、特別サービス

最近は、一流デパートでもこんなことをやるのか、と思ってしまう。
ますます、だめになってしまうのではないかなー。

封書で、いかにも価値のあるサービスであるかのごとく。
どうということのない、保険勧誘である。

入院保険です
骨折保険です
損害賠償です
などなど

いずれも月並み。
それでも、高齢者用らしく、もっともらしく説明されている。

さらに、このデパート、１月に一度くらい、
膨大なカタログを送ってくる。
冷凍食品のパンフだけ抜き取って捨てている。
コスト計算、しているのかなー。
デパートだから、コストなんてけちくさいことは考えていないのかも。　笑い

退屈なれ」体験的退屈論

退職して１月あまりが過ぎた。
基本、退屈との戦いーーというほどの激しさはないがーーである。

それでも、次第に、退屈そのものにも慣れてきたような感じもする。
退屈に挑むには、ともかく、心身を動かすことだが、
そんなに頑張らなくとも、いいのではないか。
退屈なら退屈のままでいいのではないかという思いが少しずつ出てきた。
あくせくして退屈と戦っても、徒労に終わることもある。
つまりへたに退屈逃れの活動をしても、退屈とはおさらばできない。
どうせなら、退屈のまま生きればよいではないか。

退屈慣れというか、
退屈の受容というか。

フール・プルーフで安全を保証する

フール・プルーフで安全を保証する
　　　　　
事故が想定されるところでは、そのことを伝える必要がある。それを怠れば、製造物責任法によって責任が問われる。
マニュアルなどの文書によって、危険の告知をすることも必須であるが、危険の発生が想定されるその場所での告知もまた必須である。

危険の発生する現場での告知にも、明示的に危険表示をすることも必須であるが、
もう一つは、危険に直結する行為をきちんと意識化させる仕掛けをすることも必須である。
それが、フールプルーフ（fool proof）である。とりわけ、表示が見えない、読めないことが想定されるところでは、この仕掛けは必須である。

「背景」
生活用品は、それをそのときすぐに使えるアドホック性が一つの特徴である。
茶わんを洗いたいので洗剤を、歯を磨きたいので歯ぶらしを、ということになる。

このアドホック性は、しばしば、用品の使用ルール、安全規定を無視して、「動きそうなところを動かしてみる」という行為をさせることになりがちである。
そうした行為が事故になることが想定されるところでは、フール・プルーフ（fool proof）にしておく必要がある。
幼児がいたずらするようなものには必須である。

次の２つが仕掛けの基本である。
　・何も考えずに何かの行為をしたときには、何も起こらないよう　　にする
　・何かの行為をするとき、行為の結果を意識させるようにする
　
具体例としては、次のような仕掛けである。
　例１　ノブを回転して「出る」にしないと、押しても液が出ない　
例２　蓋をとらないと、操作ができない

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靴」処分に困るもの

通勤用の立派な靴が、３足ある。
履かない。
これから履くことになるであろう散歩靴を買った。
玄関に靴が溢れている。
かといって、立派な靴を捨てるにはおしい。
さて、どうする。
散歩などに履くのもありかなー