ＬＩＮＥと福岡市、包括連携協定

　「無料通信アプリを運営するＬＩＮＥ（ライン、東京）と子会社のＬＩＮＥＦukuoka（福岡市）は（８月）２３日、地域共働事業に関する包括連携協定を福岡市と締結」したそうです。「人工知能（ＡＩ)やフィンテックなど先端技術を活用し、地域振興や市民サービス向上を目指す」そうです。ＬＩＮＥが自治体と包括的な連携協定を結ぶのは、東京都渋谷区に続き２例目」だそうです。「福岡市では２０１６年に連携協定を結んだ情報発信強化に加え、行政サービスの効率化や消費購買活動の活性化、情報通信技術（ＩＣＴ）分野の高育・啓発など計７項目の分野で協力を進める」とのことです。具体的にはどうなるのでしょうか？「まずは、電話やウェブで受け付けていた粗大ごみ収集の申し込みをＬＩＮＥで行う実証実験を９月中にも始める」そうです。「全国初の取り組みで、ＡＩを用いた自動応答システムを用いた自動応答システムを使い、粗大ごみの種類や蒐集希望日を入力すると申し込みが完了する」そうです。＜省力化＞になるということでしょうね。「将来的にはスマートフォン決済サービス【ＬＩＮＥＰay】での決済導入を目指す」とのことです。「観光客向けにＬＩＮＥで屋台の紹介や空席確認、予約、決済ができるサービスも検討」、「訪日外国人向けに多言語で対応する」等たくさんの可能性が広がってきます。
現在、例えば＜ニモカ＞カードは西鉄だけでなく国鉄にも、デイリーショップででも使え便利になってます。ポイントもたまります。時々チャージしなくてはならないのですが～節約効果もあります。これがスマホ決済になるとチャージの必要はなくなります。直接スマホ携帯・財布から引き落とされます。スマホ・携帯をなくすと一層大変になりますが～。
私のＬＩＮＥは今、何故か故障中！！　使い方が悪いのか？回復できない！？どうしたらよいの友達に聞いてもかわからない！！　　あぁ～お手上げ！　ＬＩＮＥを使う教育やＬＩＮＥの安全性も重要な課題になりますね。
（下：２０１８年８月２４日西日本新聞・岡部由佳里「先端技術でサービス向上　ＬＩＮＥと福岡市　包括連携協定　粗大ごみ収集や屋台予約など」より）