手形による決済は止めた方がいい！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

手形を止めないと強い会社になれない。

　　　　　　　　　～小松安弘～

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【本文】

■手形による決済は止めた方がいい！■

日本では昔から取引先に対する支払いを約束手形で支払う制度が定着している。

中小企業が原材料を購入しても月末には現金で支払わないと相手にしてもらえない。

しかし、規模の大きな中堅企業や大企業に製品を納めても支払いは約束手形とくる。

手形サイトが９０日と言う例も多いから３ケ月も暖めておかないと満額現金にできない。

相手に倒産されて空手形になり、連鎖倒産を食らうのはご免だからさっさと割り引いて現金化してしまう。

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約束手形で支払っても必ず決済日が来るわけだ。

決済日が来ても手形を落とせなければ不渡りとなり、金融機関からは取引停止を食らって倒産にいたる。

飲み屋でも「いつもニコニコ現金払い」とポスターを貼っている例もある。

大企業の中にも月末現金決済の会社があるが、取引先の協力度が高いから、いろいろな面で協力してもらえる利点がある。


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働かずして幸せにはなれないのです！

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【贈る言葉】

人は幸せを求めて生きています。そして、人は働くことによって「褒められ、人の役に立ち、必要とされる」と言う究極の幸せを手に入れることができます。

　　　　　　　　　～大山泰弘～

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【本文】

■働かずして幸せにはなれないのです！■

毎日のように悲惨な事件、凄惨な事件が起きている。

容疑者が逮捕されるとほとんどが無職と言うのには驚くばかりだ。

なぜ無職なのだろうか。

中学の頃、学校の収穫祭でカレーライスを食べたとき、校長先生が「人間は食うために生きるのか、生きるために食うのか」と全員に質問した。

賢そうな男の子が「ハイ」と手を挙げて「僕は生きるために食べるのだと思います」と答えた。

校長先生は「立派な答えですね」と言って褒めたところ、男の子は「してやったり」の表情を浮かべた。

当時、カレーライスと言えば大変なご馳走で、誕生日などにしか食べられなかった。

さらに校長先生は「働かざる者、食うべからずだからみんな大人になったら一生懸命働きなさい。それでは頂きます」と挨拶して食べ始めた。

働かずにさまよっている人は、早く仕事に就いて幸せを手に入れてほしい。


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特売はお客様に対する裏切りと断じる経営者！

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【贈る言葉】

オーケーで特売をやらないのは、特売はお客様への裏切りだからです。

　　　　　　　　　～飯田　勤～

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【本文】

■特売はお客様に対する裏切りと断じる経営者！■

近所のイオンでは毎週火曜日は「割引Day」になっている。

なぜかスーパーは火曜日が鬼門のようで、お客様が最も少ない日になっている。

あとは“ゼロ”のつく日、つまり１０日、２０日、３０日も「割引Day」になっている。

何とか集客して少しでも売上を稼ごうと言う魂胆がにじみ出ている。

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都内を中心にドミナントと展開しているオーケーストアは昔から「Everyday Low Price」を実践してきた。

毎日が安売りだから特売をやる必要もなく、特売はお客様に対する裏切りと断じている。

安さの源泉は、同じ商品をメーカー一社に搾り、数を纏めて仕入れ、価格を下げる。

しかも物流センターを持たず、仕入メーカーの物流センターから直接配送してもらうから倉庫代がかからない。

さらには、本社はボーリング場を改装して使用しているから初期投資が少ないのだ。


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ほんの少しだけ頑張ってみませんか！

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【贈る言葉】

今日負けたら負けっ放しで終わるかも知れない。それでは悔しいから少し頑張る。そう、ほんの少しでよいのだ。頑張るのはほんの少しでよい。

　　　　　　　　　～さだまさし～

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【本文】

■ほんの少しだけ頑張ってみませんか！■

世の中を生きていくには辛いことが多すぎる。

友達関係のこと。

上司との関係のこと。

そして自分の仕事がパッとしないこと。

家に帰っても家族に優しくされるとばつ悪くなり、居場所がないと被害妄想に陥る。

「いっそ、天国にでも行こう」と考える人も多い。

考えを変えてほしい。

「うんと頑張らずに、ほんの少しだけ頑張ろう」と。

「えい、ままよ、なるようになる」と考えるのもいい。

すると妙に気持ちが楽になる。

もう一度言うが、「頑張るのはほんの少しでいい」。


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「自己責任」とは重みのある言葉です！

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【贈る言葉】

成功しても失敗しても自分の人生です。成功したら自分で幸せを味わうことができます。失敗したら自分でその責任をとるのです。

　　　　　　　　　～和田裕美～

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【本文】

■「自己責任」とは重みのある言葉です！■

御嶽山に登山していて非業の死を遂げた人たちは本当にお気の毒だ。

まさか爆発するとは思ってもいなかった。

またそのような予報も予兆も特になかった。

でも、ひょっとしたらもっと多くの人が助かっていた可能性があったように思う。

爆発したとき、驚きつつも多くの人はカメラやスマホで噴煙の様子を撮影していた。

「それっ、逃げろ」とばかりに脱兎のごとく頂上付近を離れる手はあったろう。

うまく生還できたなら、生還と言う成功に幸せ感を味わうことができたわけだ。

逃げ遅れて非業の死を遂げた人たちは誰のせいでもなく、自分の責任だ。

会社の仕事でも人生でも成功するも失敗するも全て自分の人生なのである。

「やる気」と「行動力」は全てのベースになる。

そして「知恵」を磨いて咄嗟のシーンに生かすことができた人が成功者になれるのだ。


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お客様にオーラを感じてもらえる店作りを！

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【贈る言葉】

飲食業ではドアを開けたとき、パッと出てくる雰囲気と言うかオーラが大事。

　　　　　　　　　～大東隆行～

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【本文】

■お客様にオーラを感じてもらえる店作りを！■

ご存知のように大東隆行氏は餃子の王将をＶ字回復させた名経営者だが、早朝出社してきたとき何者かに射殺されて非業の死を遂げた。

大東氏が社長に就任したときは借金の山で、どうやって立て直したらいいか途方にくれた。

金融機関と交渉を繰り返し、莫大な社債の償還に協力を取り付けた。

多角化と称して展開していたファミレスを全て閉じ、そこの社員を餃子の王将の店舗に吸収した。

リストラをしなかったことが功を奏して社員はみんな付いてきてくれた。

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全ての店舗をオープンキッチンに改装し、カウンター越しに調理風景が見えるようにした。

拭き掃除を徹底し、テーブルの下までいつもきれいに磨いている。

社員に対し、接客マナーを徹底的に訓練し、元気よくお客様を迎えるようにした。

ドアを開けた瞬間、オーラを感じたお客様が次々リピーターになってくれるから赤字店舗はほとんどない盛況ぶりだ。


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成功すると途中の苦労も楽しさに変わります！

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【贈る言葉】

本当に夢が実現できるとき、その人は途中の経過も含めて楽しんでいるのです。

　　　　　　　　　～浅見帆帆子～

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【本文】

■成功すると途中の苦労も楽しさに変わります！■

夢破れて山河あり。

兵（つわもの）どもの夢の跡。

戦国の世には、狭い国土の中で延々と内戦を繰り広げていた。

その地域の豪族たちは、陣地を拡大して繁栄を築くと言う「夢」を持っていたのだろう。

勝者は勝利の宴を挙げるが、敗者はちりじりバラバラになりお家断絶だ。

会社には必ずコンペティター（商売敵）がいるからどの業界も競争が厳しい。

例えば回転寿司でも落ち目のカッパ寿司がＴＯＢを仕掛けられて、他社の傘下に下る。

あきんどスシローは益々繁栄の道をひた走る。

スシローにもかつて倒産のピンチがあったが、今日の成功を築いた。

寿司職人上がりの豊崎社長は、今は成功までの経過も楽しみに変わっていることだろう。

ビジネスマンも成功を収めて、途中の経過も楽しみに変えてほしい。


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社長がお飾りの破天荒の会社もあります！

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【贈る言葉】

当社に管理職はいません。いるのは責任者だけ。社長もお飾りです。本部にいる６人の女性が中枢を努めています。

　　　　　　　　　～平本　清～

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【本文】

■社長がお飾りの破天荒の会社もあります！■

社長がお飾りで一体会社の業務が回るのだろうか。

重要事案に対して判断し、決断しなければ実行にも移せないだろう。

管理職もおらず、いるのは責任者だけと言うが責任者は本当に責任を負えるのだろうか。

広島を中心にドミナント展開している「めがね２１」なる会社が該当すると言うことでテレビ東京のカンブリア宮殿で紹介されたことがあった。

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破天荒とも思える「めがね２１」は、社員に支払った給料の中から出資してもらっているから元々無借金経営だ。

販売ノルマもなく、社員は生き生き働いているから結構繁盛している。

利益は全て社員に還元するから内部留保はない。

何か買いたいときは、社内ネットに提案し、３日間誰からも異議がなければ稟議通過だ。

社長は当番制でお飾りだが、本部の６人の女性が中枢を果たしている正に「革命会社」だ。


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趣味を仕事に変換してしまうのも味なもの！

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【贈る言葉】

自分にどんな才能があっても、やってみなければその存在に気付くことはない。いろいろな趣味に今からチャレンジして未知の才能との出会いを楽しんでみよう。

　　　　　　　　　～大前研一～

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【本文】

■趣味を仕事に変換してしまうのも味なもの！■

世の中には不本意いながら今の仕事にしがみついている人も少なくない。

ミスマッチだと気付いていて、転職の機会をうかがっているのだが、踏ん切りがつかないから仕方なく我慢している人もいるだろう。

先般、生前葬コンサートで話題を集めた小椋佳氏は元々銀行（現みずほ銀行）マンだった。

銀行マン時代から作詞・作曲家として活動し、自ら歌手でもあった。

普通、大企業では職業の二股は禁じられているものだが、どうやら小椋氏の銀行は認めていたようだ。

音楽は趣味の一環だったが、銀行を退職後は音楽活動に本腰を入れた。

小椋氏のように趣味を仕事にしてしまう人は羨ましい。

時効だから明かすが、私も会社勤めをしながら中小企業診断士としてコンサルタント活動をやってきた。

将来のためにも、趣味を職業に変換する準備をひそかに進めてほしいと思う。


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社員が辞めれば改革は誤和算でしょ！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

社員が定着しなければ会社の改革は挫折する。

　　　　　　　　　～星野佳路～

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【本文】

■社員が辞めれば改革は誤和算でしょ！■

ホテル・旅館業における社員の離職率は３０％以上と言うのが相場だ。

だから絶えず募集を掛けないと欠員が生じてしまう。

星野佳路氏が軽井沢の星野や旅館を引き継いだときもそんな状態だったと言う。

一般の企業でも自然退職率が１０％前後はあるようだ。

社内の改革を推進するため社員たちを要職に抜擢しても途中で１抜けた、２抜けたでは改革など進むわけがない。

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星野佳路氏はいろいろ考えた。

上から指示して管理するやり方では社員はやりがいや満足感が得られないことに気付いた。

会議に参加してもらい、積極的に企画・立案からアイディアを出してもらうようにした。

自分の意見が反映された企画に対して、みんなの目の色が変わり、モチベーションがアップしたため、計画通り改革が進み、離職率も激減した。

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