TVを13年振りに買い替えしました。
「12月からBSが101と103が101になります」と何度も放送していました。
なぜ、２つのBSを１つを止めると正しく説明されないのでしょう？
2つを１つにしたら、ところてんで押し出されてしまいます。
BS契約料金を半額にして！とつい思ってしまいます。
でも、これは４Kにエネルギー賭けたいのだろうと思い仕方がないかと。
TVで4Kを見たら、「BS契約をしてください。契約者は以下の手続きで表示を削除できます」との案内です。
つまり、BS契約しないとBSを見られないと言うかよけいなメッセージが邪魔をしているのです。BS契約者にその負担をかけているのです。
表示の出ていた電話に電話しました。
そして尋ねました。
「なぜBSだけ表示させて、地上波のNHKには表示させないのですか？」
「地上波の契約者は多いから」とのことでした。
NHKの何とか契約させたいとの思いはわかりますが、TVごとにBS契約者かどうかを確認して登録させようとしていたのでした。
BS契約者によけいな作業をさせていることへのお詫びはないのかと思ってしまいました。
かつ、契約者のことを考えた行為ではないです。
BSが101になりましただけでなく、新しくTVを購入されたら、TVごとにBS放送を見る場合の設定が必要になりますとの説明も欲しいものです。
自分たちのPRだけでなく、契約者のためにの視点を忘れないでいただきたいです。