3日ぶりに「ブログ人」にログインしました。というのもここ数日パソコンが使えなかったのです。
3日前の9月29日の夜、いつもどおりにパソコンを立ち上げて、メールやWebを見たりしていました。
ところが、タスクバーの右側にバッテリーが足りませんという警告サインが。おかしいなぁとおもったら、ACアダプターが繋がっていることを表すランプが光っていないのです。慌ててPCアダプターをいじっていたら、バッテリー切れで画面が真っ黒に。
パソコンの取扱説明書に書かれている富士通さんのサポートに電話をかけようとしたら、受付終了の夜9時はとっくに過ぎていました。以前は24時間OKだったと記憶していますが…。取り敢えずその日は何も出来ませんでした。
翌日の30日、会社に仕事が出来ないことを報告。お休みにしてもらいました。
次にACアダプターが購入できる富士通さんの窓口へ電話。9,240円＋送料840円かかるそうで、もしパソコン側の故障でも返品は出来ないとか。他で安く買えるかもと品番を教えてもらいました。結局はサポートへ電話するように勧められました。
そして富士通さんのサポートへ電話しましたが、物凄く混雑しているようで、最悪な場合30分待ちでした。3回目の電話で10分くらい待たされたものの漸く繋がりました。ところがです、電話中にパソコンとACアダプターを繋いだところ、正常どおりパソコンが動いたのです。その時はホントびっくりでした。すぐに電話を切りました。
しかし、夜に繋いだら、ランプは光っていないまま。ACアダプターは2つに分かれているのですが、ちょっと繋ぎ目を動かすと光るにも関わらず、また真っ暗になってしまう。これは確実にACアダプターが悪いと思い、スマートフォンでGoogleTM検索。するとAmazonで純正のアダプターが4,980円＋送料350円で売られていることを知り、早速注文しました。
それから今日までパソコンを操作することが出来ず、不安でしかたありませんでした。もしパソコン側が故障していたら、富士通さんに修理に出さないといけない。そうすると、ファイルなどのデータは全て無くなってしまう。こういう時にこそ、バックアップの大切さを思い知らせられるのですよね。
ACアダプターの到着予定は3日以降でしたが、1日早い今日届きました。待ってましたとばかりに早速パソコンとコンセントを繋ぐと、普段どおりランプが光りました。
ところが電源を入れると見慣れない黒い画面が。そう、数日前にうっかり電源を入れてすぐにOFFにしてしまったので、修復作業を勧める画面が出たのです。結局は完全に修復出来ませんでしたが、再度パソコンを立ち上げるといつもどおり使えました。
会社には取り敢えず明日は様子を見るためにお休みして、明後日の4日から発注をお願いしますとメールを入れました。
メールボックスには3日分の未読メール75通が届いていました。殆どがメルマガなのですが、それでも読むのに大変でした。
しかし、パソコンのない生活って不便ですね。会社からのメールが読めない、ゆっくりWebが見られない、通信講座の動画が視聴できないなどなど…。
明日はきちんとファイルのバックアップをしようと思います。また今回のようなことがあってはいけませんから。