こりゃだめだわ。

Wena3を装着して近所のアピ〇に買い物に行きました。決済はカッコよく左手首を機器においてSuicaで決済です。桑名の成城石井たるカ〇ヤ〇でも２ケ月くらい前から電子マネーが使えるようになっています。ア〇タのセルフレジはバーコード読み取りの反応が悪くちょっとイラっとさせられますが、一応電子マネーは使用可能です。でも先日行ったときは一部のレジで使えなくなるという表示がありました。

今日の買い物はSBのカレー粉とおねぎとあと少々で大した量はありません。品をカゴに入れてセルフレジに向かうと、アレレ、９つあるセルフレジは全部majica以外の電子マネーダメになっています。majicaって？ユニ〇が出してるやつ？マジカよ。



Suicaが使えなくなるのはてっきりセルフレジの一部だと思っていました。有人レジだと前にてんこ盛りのかごを持ったばあぁちゃんがならんでいて、お金を払うときも分厚いブタ財布を取り出して、指に唾をつけて札を数え、そのあとコインを探すもなかなかお目当てのコインがつかめず、タイミングが悪いと下にポロっと落としたりして、次になんとか割引券を財布の別のところから探し始め・・・というような光景が展開するのはまれではありません。

有人レジで電子マネーは使えるみたいですが、それでも全部ではありません。使えるレジを選んで並びましたが、今回もてんこ盛りのカゴ３つ分しっかり待たされました。私の分は少ないので、後ろの人はラッキーでしょう。



しかしDXデジタル・トランスフォーメーションが叫ばれるこのご時世に使える電子マネーを自社関連のものだけに限定してしまうなんて、時代に逆行しています。買い物客は年寄りばかりで電子マネーなんてもともと使わないし、電子マネーはmajicaに囲い込もうというと考えたのかも知れませんが、経営センスは大丈夫でしょうか。

ちょうど同じ日にスタバは交通系電子マネー（Suicaもそのうちのひとつですね）が使えるようになったと発表しました。Suicaで支払ったらコーヒーの２杯目は特別に安くなるキャンペーンもあるようです。冒頭で書きましたように、イオ〇もカキヤ〇も郵便局も全てのコンビニもいまや電子マネーが使えるようになっています。

冒頭にも書きましたように〇ピタのセルフレジは反応が悪く商品をかざしてもなかなか読み取ろうとしません。読み取る速度も遅いし、読み取り確認音が普通は「ぴっ」でしょうが、「にゃー」とか「わん」の台もあります。ちょっとふざけています。そこへ今回の施策。その他にも無駄な英語のDJを店内に流したり、商品の陳列方法がわかりにくい（例えば塩麹がお塩のところにあったり。確かに塩の字がありますが、調味料のところにも置いてほしいです。野菜の置き場所がしょっちゅう変わる。もう慣れましたが）、通路に平気で商品を並べるので歩きにくいなど・・・もうこりゃだめですね。