トラブルシューター

私の修理・製作体験記(茨城・県西おもちゃ病院・JA7FJP/1)

パソコン相談室(2008/03)

2008-03-22 18:48:14 | デジタル・インターネット

本日も1件の依頼があった。アンチウィルスソフトが期限切れになったので、新規のソフト(期限無し)を購入したが、インストールの仕方が判らないということでVISTAのノートブックを持って来た。アンチウィルスソフトは新規の場合、既存のソフトをアンインストールしないとインストール出来ないので、コントロールボックスでアンインストールして、購入したソフトをインストールした。ネットで登録処理しないと、定義ファイルの更新が出来ないのだが、センターのネット環境の都合で接続出来ないので、自宅に帰ってからLAN接続すれば、自動的に処理してくれる旨、説明した。

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