今日の昼に常連さんから電話。聞けば、googleMAPで当YHが「閉館」と表示されているとのこと。いつ閉めたのかと、慌てて電話したとのこと。
こちらも「根耳に水」状態。その常連さんがたまたまgoogleの電話番号をご存じで、私と電話をしながら、もう一方でgoogleの方とも話をしてくれました。聞こえてくるgoogleの方の話では、MAPの情報とは別な部署なので、電話口の方は何ともできず、オーナー自らがアカウントを使って、地図下にあるフィードバック機能で連絡を取って欲しいとのこと。
慌ててアカウントを作り、フィードバック機能で情報が間違っており、営業妨害、裁判も辞さない旨を連絡したところ、１時間弱で「閉館」の表示が消え、元の通りになりました。
今の時代、googleMAPは一企業のサイトではありますが、社会インフラにもなっている状態。常連さんからの連絡がなく、このことに気が付かなかったら、当YHは閉鎖してしまったと云う噂が流れ、本当に営業が立ち行かない状態になっていたことでしょう。今度その常連さんが来たら、たっぷりお礼をすることにしましょう。
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