Amazonの憂鬱

昨今、人手不足とか再配達とかで話題の多いAmazonとヤマト運輸さんです。
きはだやでは僕がヤマト運輸の中興の祖、小倉昌男元社長の「経営学」を読んで以来、発送はヤマト運輸一本です。
ふと見返してみると、もう20年も前に出た本なのですね。尤も亡くなってからも15年近くになるので、そんなものかもしれません。
普段は催事の大きな荷物も、年末のお餅の時期の混雑もヤマトさんにお任せです。
年末の混雑時や大雪で道路事情の悪い時はさすがに指定通りは難しい時もありますが、実にキチンとしています。
外国では郵便ですらまともに届かない国あるのに、ヤマト運輸のサービスと正確さには驚くばかりです。

他方、Amazonも大変に便利で、結構とアナログな店主ですが、もうiPhoneとAmazonなしの生活は難しいかも知れません。
中古の本を買うにも相当に重宝します。

先般、Amazonで買い物をしました。
市内のホームセンターに行ったのですが、程よいものがなく、Amazonでクリック。
200円そこその品物なので、なにやら「まとめ買い」せよとの事で、他に必要なものができるまでカートの中に入れっぱなしにしておきました。

他に一二、買い物をする機会もあったのでみんなまとめて購入しました。
「まとめて買え」と云うくらいなので、当然一緒に届くのかと思っていたのですが、三つの商品は各々別の箱で届きました。
しかも、なぜか200円の何某は一つだけいつものAmazon箱に入って一日遅れて到着しました。
「なんだかな〜」って感じです。

ヤマト運輸側の事情はよくわかりませんが、三品合わせて2000円程度のものを頼んで、各々が別の箱に入って、三回に分けて届けたのではヤマト運輸も大変です。　　東京の住宅地にあるヤマト運輸の配送センターも10坪ほどの所に山の様にダンボールがあり、その何割かはAmazonや通販の箱の様です。
あれではヤマト運輸もたまったものではありません。

昨今の事情を受けてヤマト運輸は27年振りに運賃の値上げをするのだそうです。
27年間も運賃が変わってないことも驚きです〜まあ、確かに考えてみたらきはだやも消費税の改定に合わせて料金を上げたことがあるだけです。
27年に一回くらいの全面改定もいいですが、相当のディスカウント価格で運んでいるであろうAmazonの荷物の値段を上げたらそれで大抵の問題は済んでしまうのではないかとも思うのです。