「夜勤」と「宿直」との根本的な違い

　顧客サービスの一環として「２４時間サポート体制」を標榜している会社も多くなっているが、そのサポート業務を、「夜勤」（すなわち「労働時間に含む」）として扱うか、「宿直」（すなわち「労働時間に含まない」）として扱うかの判断は間違えないようにしたい。

　まず、“本来業務”を行うものは「夜勤」として扱うべきであって、「宿直」を考慮する余地は無い。
　例えば…‥

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