社会保険事務所

誰にだって間違いはあるけれど、なんだか腹立たしい。
昨日国民年金の納付書が届いた。
古い住所で転送されてきた。

昨年、厚生年金から国民年金にかわり、その手続きをした時「住所が変わるので変更はどうしたらよいですか？」と質問した。
係の人は「転居届を出したあと、その横にある窓口で、年金の住所が変わると伝えてください」と言われた。
その通りに区役所で転居届を出し、窓口に行ったらなんだか戸惑った顔していた係の人が「住所が変わったら自動的に変わります」と言っていたんだよ。
昨年届いた時も古い住所だったけれど、昨年は殆どの郵便物が古い住所だったらあまり気にしていなかった。
だけど、今年になって来たのはまた古い住所。
自動的に変わるなんて嘘じゃない。

今日は、支払いもクレジット払いにしようと手続きに、そして改めて住所変更をするつもりで行った。
総合案内の人にその旨を話すと、これに記入してくださいと2枚の用紙を渡される。
一枚目を書いて2枚目に入ったとき、書く欄が変なことに気がついた。
カード番号を書く欄がないし、いまいち分かりにくい用紙だ。
なので総合案内の人に質問したら、別の人に聞きに行って大分しばらく帰ってこない。私の後ろに行列ができてしまっている。

なんとその用紙、年金受給者用の用紙だった。
もうもらえる？そんなわけない。
おいおい、そんな間違いなんでするの？

そして2階に行ってくださいと言われ2階に行った。
さっき窓口で話したこと、最初から全部説明しなおし、また2枚の用紙を書かされた。
郵便番号の欄は大きいのに、住所を書く欄が異常に狭くてまた書き直し。今日何回自分の住所書けばいいんだ！！！

クレジットカードでの支払いの内容がイマイチ分からなくて、納付書と照らし合わせながら、何度も何度も納得いくまで質問した。
も～～疲れた～～。

１階に戻ったら総合窓口でさらに長い行列ができていた。
もう少し段取り良く、やれないものですかねぇ。