雨です。お客様感謝祭の日だけが最近の雨でした。この日ばかりは雨がうらめしかったのに、本日の雨は恵みの雨と喜んでいます。
あまりにも乾燥していましたので、野菜の種を蒔いても芽が出なかったり、植えた苗が根付かなかったりなのだと夫が申しておりました。
少し降って欲しいとみんな思っていることでしょう。
先日のお客様感謝祭で一番うれしいかったこと。
受付で記名していただいたお名前を拝見して、思わず「ご無沙汰しています、懐かしいです」と申し上げてしまいました。
ついでにお建ていただいた時のエピソードも。「よく覚えているなあー」とおっしゃられましたが、覚えているんですよ、ちょっと衝撃でしたから。
３４年前のことです。お父様が先に来社されて、息子さんを待っておられたのですが、約束の時間がかなり過ぎてもお見えになりません。ひょっとして・・・・と、当社と隣接する同業者の事務所に行って見たら、息子さんはそちらでお待ちでした。
その日打ち合わせの初日だったと思うのですが、なんとなく納得されないような息子さんのご様子が気になりました。
その当時、お隣の同業者さんは手広くやっておられ、知名度は高かったのでしょう。今はもう存在されていませんが。
その後ご家族でどのような話し合いがもたれたかは存じませんが、無事当社で施工させていただきました。
私たちの中に「本当にうちでよかったのだろうか」という疑問がなかったわけではありません。
お互いの信頼関係はとても大切ですから。
３４年の間にお父様は亡くなられ世代交代なされていました。定期ご訪問した際もご主人にお会いしたことはなかったのです。
それが今回初めて感謝祭にご来場いただき、リフォームのご依頼をいただきました。そして「丈夫な家を建ててもらったから、今まで手を入れる必要がなかった」とおっしゃっていただきました。
私本当にうれしかったのです。３４年間の胸のつかえが取れた思いでした。
そして当社で建てさせていただいた家を満足いただいていたことも。
そうみゆきさんに話しましたら、会長はお客様と年賀状のやりとりをしているのだとか・・・・・私それは知らなかったわ。
建てた時から始まる本当のおつきあい・・・・その気持ちを大切に、お客様の次の世代、さらにその次の世代までお付き合いさせていただきたいと強く願うのです。
会社を大きくすることよりも存続させていくこと・・・・・これは当社の理念です。
何年か前、お客様がこれから建てられるお客様に講演をしてくださったことがありました。その時その方の奥様が最後に「中島さん、絶対に潰れないでください」とおっしゃられました。「私たちが困るんです」と。
その時正直ちょっとびっくりしました。
その頃倒産される会社がいっぱいあったからかもしれません。
当社３代前の社長に「人様に迷惑をかけることはしてはならない」と、健全経営が至上命令でした。
だから大きくなることより存続し続けることが、経営理念なのです。
建てさせていただいたお客様のホームドクターであり続けます。お家のお困り事なんでもご相談してくださいね。
静かに雨が降り続けています。事務所の前に黄色のアカシアの花が咲いています。
あたりにアカシアの甘い香りが漂う時期になりました。この花のつぼみ天ぷらにおいしいですよ。採りに行く時は、手袋と鋏を持参してくださいね。
アカシアを食べるのは、佐久の風物詩の一つかもしれません。
依田 美恵子
軽井沢・佐久で建てる外断熱・省エネ住宅 中島木材の家
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あまりにも乾燥していましたので、野菜の種を蒔いても芽が出なかったり、植えた苗が根付かなかったりなのだと夫が申しておりました。
少し降って欲しいとみんな思っていることでしょう。
先日のお客様感謝祭で一番うれしいかったこと。
受付で記名していただいたお名前を拝見して、思わず「ご無沙汰しています、懐かしいです」と申し上げてしまいました。
ついでにお建ていただいた時のエピソードも。「よく覚えているなあー」とおっしゃられましたが、覚えているんですよ、ちょっと衝撃でしたから。
３４年前のことです。お父様が先に来社されて、息子さんを待っておられたのですが、約束の時間がかなり過ぎてもお見えになりません。ひょっとして・・・・と、当社と隣接する同業者の事務所に行って見たら、息子さんはそちらでお待ちでした。
その日打ち合わせの初日だったと思うのですが、なんとなく納得されないような息子さんのご様子が気になりました。
その当時、お隣の同業者さんは手広くやっておられ、知名度は高かったのでしょう。今はもう存在されていませんが。
その後ご家族でどのような話し合いがもたれたかは存じませんが、無事当社で施工させていただきました。
私たちの中に「本当にうちでよかったのだろうか」という疑問がなかったわけではありません。
お互いの信頼関係はとても大切ですから。
３４年の間にお父様は亡くなられ世代交代なされていました。定期ご訪問した際もご主人にお会いしたことはなかったのです。
それが今回初めて感謝祭にご来場いただき、リフォームのご依頼をいただきました。そして「丈夫な家を建ててもらったから、今まで手を入れる必要がなかった」とおっしゃっていただきました。
私本当にうれしかったのです。３４年間の胸のつかえが取れた思いでした。
そして当社で建てさせていただいた家を満足いただいていたことも。
そうみゆきさんに話しましたら、会長はお客様と年賀状のやりとりをしているのだとか・・・・・私それは知らなかったわ。
建てた時から始まる本当のおつきあい・・・・その気持ちを大切に、お客様の次の世代、さらにその次の世代までお付き合いさせていただきたいと強く願うのです。
会社を大きくすることよりも存続させていくこと・・・・・これは当社の理念です。
何年か前、お客様がこれから建てられるお客様に講演をしてくださったことがありました。その時その方の奥様が最後に「中島さん、絶対に潰れないでください」とおっしゃられました。「私たちが困るんです」と。
その時正直ちょっとびっくりしました。
その頃倒産される会社がいっぱいあったからかもしれません。
当社３代前の社長に「人様に迷惑をかけることはしてはならない」と、健全経営が至上命令でした。
だから大きくなることより存続し続けることが、経営理念なのです。
建てさせていただいたお客様のホームドクターであり続けます。お家のお困り事なんでもご相談してくださいね。
静かに雨が降り続けています。事務所の前に黄色のアカシアの花が咲いています。
あたりにアカシアの甘い香りが漂う時期になりました。この花のつぼみ天ぷらにおいしいですよ。採りに行く時は、手袋と鋏を持参してくださいね。
アカシアを食べるのは、佐久の風物詩の一つかもしれません。
依田 美恵子
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