心理学者が教える 読ませる技術 聞かせる技術 心を動かす、わかりやすい表現のコツ (ブルーバックス) | |
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講談社 |
プロローグ――わかりにくい表現さまざま
コラム「わかりにくい表現は高コスト負担になる」
認知表現学の基礎
第1章 わかる技術の 基礎 ~人間の情報処理システム
1節 人間は情報を処理するシステム
2節 情報処理システムとしての人間
コラム「情報表示をデザインするために考慮すべきユーザの認知特性」
第2章 表現の目的 ~自分を知る・心を解放する・伝える
1節 なんのために表現するのか
2節 表現のさまざま
コラム「自己を表現する」
第3章 表現する前に頭の中で起こっていること
1節 構想の具体化
2節 構想から表現への変換
3節 表現の技術化
コラム「具体と抽象」
第4章 さまざまな「わかり方」「わからせ方」
1節 わかるのさまざま
2節 わかる
3節 わからせる
コラム「わかりにくさに耐える」
認知表現学の実践
第5章 気持ちを引き込む表現の工夫 ~「わかりたい」「わかりそう」と思わせる
1節 わかることは楽しい
2節 わかりたいと思わせる工夫
コラム「好奇心」
第6章 相手の知識の世界に配慮する
1節 人は誰でも自分なりの世界を持つ
2節 メンタルモデルがもたらすもの
3節 メンタルモデルに配慮したわかりやすい表現
コラム「ステレオタイプ思考」
第7章 「読みたい」「聞きたい」気持ちにさせる表現の技術
1節 内容と方法と熱意と
2節 表現効果を高める道具立て
3節 表現効果を確認する
コラム「物語化」
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