手待ち ≠ 休憩

　業種によっては「待機時間」の発生が不可避なものがあるが、これを「休憩」と勘違いしている経営者も少なくない。

　例えば、ある小売店において上司が部下に「商品が搬入されたらすぐに店頭に陳列するように。」と指示したとする。果たして、この「商品が届くのを待っている時間」は、“休憩時間”なのだろうか…‥

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