勉強会「子育て支援者のためのコミュニケーション力向上研修」一般企業等の講師、自ら双子のお子様を育てながら、キャリアウマンとでも言うのでしょうか、客室乗務員の経験者さすが話し方はプロ、周囲の人と良好な信頼関係を築く、コミュニケーションを身に付ける、1対1で相手を思い合っての対応の仕方、相手に対する言葉遣いなど学んできました。
参加者はおもに地域で子育てに関する団体やボランティアとして活躍している方々、私も開催案内をいただき出席しました。最後に感想を一言と・・子育てから離れてもう孫、いや曾孫の世代になろうとしていますが、今日の話の内容は子どもに関することとは言え、今、携わってる高齢者問題、勉強会で学んだことは全て子育てと共通すると話しました。
相手にいい印象を与えるために「笑顔」と「笑い」の違い、相手と対応するための言葉遣い、感じの良い話し方、聴き方、話し方のポイント、聴き方のポイント、話しやすい雰囲気、これら私たちが高齢者と接せるのに欠かせない重要なことでもあります。
札幌初雪はいつの間にか消えて、気温は低いものの、雪が無いことは有りがたいことです。
我が家のニャンコ、亡くなり、12月6日が命日、ニャンコまた欲しいと思いながら、娘と一緒に家を空けることができないと言う理由で決心がつきません。
と言うことで、明日から二人で京都の旅と洒落ました。
紅葉真っ盛り・・見学場所は娘任せ・・財布は・・・どうでしょうか。