“ISOを活かす―61. 外部文書も最新版の管理を行って、トラブルを防止する”

今週は外部文書の最新版管理の実用上の問題についてです。 建設会社のA社の内部監査で、次のことが判明しました。総務部で保管されている法規制に関する外部文書が最新版でない。製造部では、顧客図面が、設計部で保管されているものとは日付が違い、最新版でない。 また、これまで、旧図面で作られた製品が出荷されてしまったトラブルがありました。 ISO9001にもとづいて、外部文書はどのように管理すればよいのでしょうか、という課題です。 . . . 本文を読む