rotring (ロットリング)

今日の東京は一日中どんよりとした曇り空　

「文化の日」は確か晴れの特異日だったはずですが…　

話題は「文化の日」らしく食べ物ネタを離れて、文具のお話。

ロットリングといえば、製図用のペンが有名で、一定の幅が綺麗に引けるんで、学生時代　烏口（からすぐち）に替わって重宝したものですが、今日はそのお話。　

写真のrotringの多機能ペン（２色ボールペン＋シャープペン）は、某金融機関からのいただきもので、いつもペンケースに入れて重宝してたんですが、少し前から赤の出が悪くなってきて、レフィルを交換しようとハンズにいったところ、中でインクが漏れているのが判明しました。　

私も大昔　文具を齧ったことがありますので、店員さんに聞いてみると「メーカー送りになるが修理は可能」とのことで預けたのが３週間ほど前の出来事でした。

一昨日、携帯に「修理ができました」との連絡で取りにいくと、期待どおりの「無償修理」！　おまけに使いかけのレフィルも全部新品に交換してくれた由。　

これも大分前の話ですが、愛用していた Cole Haan の小銭入れのホックが不調になった時も無償修理をしていただきました（これは西武）が、新品ならいざしらず　何年も使った後でも「本来不具合のあってはいけないところが壊れてしまった場合は、職人の沽券にかけても直す」って姿勢がこうした老舗のメーカーさんには感じられ　好感度アップです♪