よくアマゾンでＣＤやら本やら買っているのだが、この度初めて返品というものを経験した。
あ、返品するのはこれね。
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The Best of Culture Club 価格：￥ 794（税込） 発売日：2005-03-09 |
何故、返品する事に決めたのかというと、ＣＣＣＤだったからである。注文する際、商品紹介ページで確認するのだが、ＣＣＣＤとは明記されてなかったので注文したら、ＣＣＣＤだったという訳。これは決して、こっちの責任ではないと思うけど。
で、今まで、アマゾンで返品した事なかったので、そこいらを確認してみると、ＣＤなら受け取った日から３０日以内なら、返品に応じるらしい。また、こちらに責任がない場合で未開封ならば、返送料はアマゾン持ちで、全額返金してくれるそうだ。ま、見ての通り、安いＣＤであるので（笑）、「金返せ～」と声高に主張する気はなかったし、返金の方法も分からないしで、特にこだわってはいなかったのだが、ま、金返してくれるならいいか（笑）
という訳で、手続きをしようと、返品処理のページへ進んでみたら、結構あれこれと面倒臭い。このＣＤは、３枚まとめて購入したのだが、そのうちの一枚だけ返品してもいいのか、がよく分からなくて、右往左往したけど、一枚だけでも返品ＯＫと分かって、まずホッとしたのも束の間、その次の画面に進むと、「返品の理由を選べ」とくる。が、自分のケースがどれに該当するのか、よく分からない。“商品の破損”でもないし“商品の誤配”でもない。敢えて言うなら、“商品の仕様がカタログと異なる”といった所だろうか（笑） ま、仕方ないので、“商品の不具合”を選択した。
すると、お次は「返品の理由を６５文字程度で書け」とくる。で、書くと、「もっと短く書け、やり直し」と言われる。鬱陶しいなぁ、もう。ちゃんと、６５文字以内で書いてるでしょ、ほんとに。人の作った書類に、何でもいいからとにかくケチをつけたがる、我が上司を思い出してしまった（爆）
ま、アマゾンも、返品なんて簡単には受けたくないだろうから、手続きを面倒にするのは理解出来ないこともないけど（笑）
さて、ようやく返品理由が審査を通過し、次の画面へ進むと、「これはアマゾンの責任によるものですので、送料はアマゾン負担となります」というメッセージが。やった（笑） しかし、返品理由を理解出来たのだろうか？（笑）
けど、その次もややこしい。返品する際、「このバーコードを貼り付けて下さい」ときた。ご丁寧にも、返品用の荷札まである。しかし、貼り付ける為には、バーコードを印刷しなければならない。でもって、うちにはプリンターがないのだ。ちぇっ、結局会社でプリントアウトしないとダメか。返品は休み明けだ。
と、結局何もしてないのに、労力ばかり使った「返品処理」だった（爆）
皆さんも、注文する時は注意しましょうね。でも、今時ＣＣＣＤがあるとは思わなかった。ま、発売日は２００５年だし、きっと売れ残りなんだろう。安いのも納得だ（笑）
事務手続きは横柄ですね。
楽譜買ったら、いつまでたっても届かない。
結局欠品という事でキャンセルになったんですが、もう一度HPを見るとまだ売ってるんです。
欠品なのにまだ出しているいることはどういう事？
とやり取りしたら、再度探したら有るかもしれないので、もう一度最初から申し込んで下さい。
ということでぶち切れてアカウントを削除しろ！
という事になっても、クッキーでログイン出来るままなんです。
勿論、それ以降も普通になんか買ってますが。
昔、限定盤ＣＤでどうしても欲しいのがあり何カ月か前に注文しておきました。その後発売日にあちこちの店頭で並んだけど一応注文してるしなあ、と思いながら何日か経過。
すっかり市場から姿を消し、問い合わせしてみたら品切れのためキャンセルとしますとの返事、、その時点では完全に入手不可。
まあ、いかにブチ切れたかは言うまでもないですが、それがamazonのやり方とあちこちで見てからは、君子危うきに近寄らず、と行きたいなあと反省しました（笑）
CDは、無事でしたから、良し！としました。
あの包装では、危ういですよね。
他には、トラブルなしなのは、運が良い？
＞amazon今でも利用していますが、かつてとんでもない事を経験しました
僕は意外とアマゾンでのトラブルはないのです。今回も、無事返品出来れば、トラブルでも何でもないのですけどね。
＞結局欠品という事でキャンセルになったんですが、もう一度HPを見るとまだ売ってるんです
僕も、注文したＣＤが入手不能なのでキャンセルにします、という通知を何度か受け取りましたが、ある時キャンセル後半年程経ってから、その品が送られてきた事があります。すっかり忘れていたので、ミョーな感じしました（笑）
＞それ以降も普通になんか買ってますが
案外そんなもんですよね（笑）
♪はかせさん
＞amazonトラブルは数々あるんで、途中からは、怒るだけ消耗すると思い、必ず入手したいものはここで注文しませんね
アマゾンとのトラブルの話、よく聞きます。自分が経験ないというのが、不思議ですね。そんなに頻繁に注文しないからでしょうか。
＞すっかり市場から姿を消し、問い合わせしてみたら品切れのためキャンセルとしますとの返事
↑のｙｙ乙さんのパターンと似てますね。僕は、予約商品については、アマゾンには頼まず、店頭へ行くようにしています。確実ですから（笑）
＞君子危うきに近寄らず
その心がけが、トラブルを遠ざけると思います。トラブルが多い人は、それなりに種を蒔いてるものです。
＞CDは、無事でしたから、良し！としました
たまにありますね＜ケースのひび。気にする人はするのでしょうけど、僕はあまり気にしないです。なんせ、輸入盤だし（笑）
＞他には、トラブルなしなのは、運が良い？
日頃の心がけがいいからです、ということで（爆）
これは勉強になりました。
ありがとうございます！（は？）
トラブルは一度もありません。
ケースのヒビとか全く気にしない人間だからかもしれませんが。
それはそうと、カルチャークラブのベスト・アルバムですか。
80年代半ばの全盛期だったころしか知らないのですが、最近のボーイ・ジョージはどんな感じなのでしょうね。
＞アマゾンって返品できるんすっか？
出来ますよ。今日、手続きしました。３０日以内ならＯＫです。お試し下さい（笑）
＞これは勉強になりました
人の役に立つことが、ワタシの歓びです（爆）
♪にゅーめんさん
＞ケースのヒビとか全く気にしない人間だからかもしれませんが
そんなの気にしてたら、輸入盤なんて買えません（笑）
＞カルチャークラブのベスト・アルバムですか
はい、なんとなく聴きたくなりまして＾＾；
＞80年代半ばの全盛期だったころしか知らないのですが
僕もその頃しか知りません（笑） 今何してるんでしょう？ １０年くらい前までは、ツアーもしてたようですが。
Ｊも返品経験はないですねー
聴いてみて「金返せ～」というのはあったけど。それは無理というもの。
あと、ＤＶＤと間違ってＨＤ DVD買ったこともあったけど、これも当方の落ち度なので泣く泣く買いなおしました。(/ー￣;)
いくら安くても聴けなかったら悔しいですしね。無事に返品できておめでとう！今年もよろしく！！（笑）
＞ボーイ・ジョージは確か２年程前に男性相手に猥褻強要したとかでタイホされました
相変わらず、お盛んですねぇ～（爆）
＞聴いてみて「金返せ～」というのはあったけど。それは無理というもの。
そうのなら、何十回となく経験してます（爆）
＞無事に返品できておめでとう！今年もよろしく！
ありがとうございます。こちらこそ、よろしくお願いします。