不愉快だったこと（その１）

父がリハビリへ行く日なので、朝から迎えの車を待っていた。
だから、いつもはかけている玄関の鍵も開けておいた。
すると門柱のインターフォンがなり、わたしの応対の声も待たずに誰かが庭に入り、ドアを叩いている。
玄関をみると、今度はドアが勝手に開けられた。
ドアを開け顔を出して入ってきたのは、某化粧品会社の化粧品がいくつも入ったケースを持った６０代くらいのふたりのオバサン。

今までこんなことは一回も無かった。
どんなにシツコイ営業の人でも、インターフォン越しにお断りできた。
ましてや、こちらが了解を出していないのに、勝手にドアを開けて家の中に入ってくるのは不法侵入だ。
あまりに失礼なので、文句を言おうとしたが、おばさんのマニュアル態度に呆れて言う元気もなくなった。
１年ほど前に九州で宿泊拒否騒動を起こした、この化粧品会社。
置き薬ならぬ置き化粧品を置かせてくれとしつこい。
置き化粧品というのも初めて聞いた。そして使わなくても良いから置いてくれと言う。何だかいい加減なはなし。
置き薬は急の発熱や腹痛などに対処して、使った分だけ支払う制度だったが、化粧品となると急の出番ってあるのだろうか？　　それが高額の化粧品ばかり。　急の出番は無いに等しい。

すぐに帰っていただきＨＰで連絡先を調べ、無駄だとは思うが、会社にクレームをつけた。
案の定、マニュアルにありそうな謝罪の羅列だけで、対処すると言いながら細かい事は何も聞かず、そのいい加減さに余計腹が立った。
セールスレディーは会社の顔(^^♪なのだ。
訪問マナーをまるで教えていないこの会社も、大いに疑問符。
朝から腹が立ち、不愉快だった。