第3985話 不当な取扱い禁止

2024年02月21日 08時00分00秒 | Weblog

業務の中に「接客」もあるので 学ぶ

令和6年4月1日からの(障がい者差別解消法)

障がい者への「合理的配慮の提供」(義務)。

 

「合理的配慮の提供」にあたっては、

障がいのある人と民間事業者等との間の

「建設的対話」を通じて相互理解を深め、

共に対応案を検討していくことが求められる。

合理的、建設的、差別的・・・

日本の大好きな「的」だらけww

 

合理的配慮というより

訪れる方全員へのホスピタリティとして

積極的に考えたい。

 

✕ 前例がありません

✕ 特別扱いできません

✕ もし何かあったら・・・

不当な差別的取扱い禁止!

「重すぎない負担の範囲」(できる範囲内)

で できないことを どうお伝えすべきか

心の準備をしておこう。


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