“ISOを活かす―24. ISO，品質規格，品質改善活動の３本柱によって、品質を向上させる”

さて、今回は、ISO9001マネジメント・システムの運営の問題です。 ゲーム機器メーカーのA社は、同業他社がISO9001認証を取得し始めたので、製造不良の低減も目的として、3年前にISO9001認証を取得しました。しかし、その後も製造不良は一向に減少せず、困っている、とのことです。 . . . 本文を読む