「セールスフォース」を読んで

　クラウドコンピューティングに詳しい西田宗千佳氏の著作、「クラウドの象徴セールスフォース」を読んだ。
　セールスフォースとは、米国のセールスフォースドットコム社のことである。SaaS(サース）の販売で近年急激に実績を上げてきている。
　本書では、定額給付金のシステムや郵便局などのＣＲＭ（カスタマーリレーションシステム）の成功例が載っている。いずれも、安く、早く、使いやすい、料金も時間決めで、いいことずくめだ。グーグル、アマゾン、ＩＢＭ，オラクル、マイクロソフトなどと連携している。
　巻末にシステムを実感するための無料トライアルのマニュアルが載っている。今度の休みにやってみよう。

クラウドの象徴 セールスフォース 西田 宗千佳 インプレスジャパン このアイテムの詳細を見る