自分の正当性 を証明するため
とにかく、先手必勝。
自分の解釈で
人を陥れていく様子を見ながら
気づかぬフリで やり過ごす。
反論はしない。
陰口、悪口は言いたくない。
同じ土俵に立たず、
いつか真実が伝わればいいと
流れに任せていても
少なからず、ダメージは受けるもの。
情熱をかけ 懸命に行ったからといって
必ずしも 報われるとは限らず、
むしろ ・・・方が うまくいく不思議。
内から外から 八方ふさがりだったけれど・・・
昨年度末に受けたクレーム（第２４６０話）対応から始まる
仕事始め。
休暇中、どうすれは、次のクレームを防げるか
私なりに 打開策を練って挑んだ初日。
ご家族でお越しになって
相手方３名に対し、私１人。
１対１ 以上の威圧感に震えたが、
なんとか 乗り越えることができた。
（この時の達成感と解放感といったら！）
乗り越えた先に得た自信を糧に
どうすれば、この状況を打開でき、
快方に向かうのか・・・
今後も続く難局を
誠実に 清く美しく 乗り越えたい。
