監査指摘から知識創造企業へ・続“なぜなぜ分析徹底活用術”

“なぜなぜ解析”は審査員にとって重要なスキルのように感じましたので、前日の“ISOバカ日誌”に引き続き、もう少し標題の本“なぜなぜ分析徹底活用術”に沿って、書かせてもらいます。“なぜなぜ解析”に基づき　監査指摘にいたるプロセスを考えてみました。前には　“なぜなぜ” を厳密に繰り返して行くと、FTA(Fault Tree Analｙsis)と同じ結果が出てくるのではないか、と書きました。 この本の . . . 本文を読む