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プロセス・アプローチ(1)

監査について まだ述べ残したことがありました。それは プロセス監査という考え方についてです。 これは しかし“プロセス”という言葉を 明確にしないと 解らないと存じますので まず、ISO9001の最初に登場する“02. プロセスアプローチ” の説明から 始めてみたいと存じます。 その“02. プロセスアプローチ”では、次のような図が登場します。まるで、ISO9001の プロセスアプローチを例示して . . . 本文を読む
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