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ロジカル・シンキング

ISO認証取得のお手伝いに ある会社に出向した知人の話です。 ISO認証ののためのマニュアル作成に 集められた中堅社員たちに 自分たちの業務のフロー・チャートを描くよう 頼み、課題としました。ところが いつまで経っても 誰からも宿題が出てこなかったそうです。 サボっているのか、と思いつつも、やって見せなれば イメージができないのだろうか、とも思ったそうです。 そこで、ある時のミーティングで、一人 . . . 本文を読む
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