サービス

日本で「サービス」といえば、０円＝タダを意味する場合が多い。
なのに、ＧＤＰや雇用の７０％がこの「サービス」業が占めている。

しかし、昨今のような不況が続くと「サービス」業は厳しい局面になる。
やはり、日本人はモノじゃないと買えないのか？
だから、日本はものづくり国家だったのか？
そう考えると、日本の弱みは「サービス」業にあるのではないか？とも考えられる。

これからの「サービス」業は、ただ「サービス」を提供するのではなく、お客さんが納得できる付加価値をつけて提供しないと、なかなか商売にならないだろう。
我々のように、運動の「サービス」を提供する業種の場合、どんな付加価値が有効なのだろうか？
やっぱり『動機付け』なのだろうか？

写真：我々が提供している運動の「サービス」＝運動個別指導の様子