携帯のオプション解約の手続きが、やっと完了した。それにしても、解約一つするのに、敵はいくつものハードルを用意していやがる。電話嫌いにとっては、こんなことでも結構な障害なのである。まず相手に直接繋がらない音声オペレーターに拠る案内。次に、それに沿って続けると、肝心の解約に関する手続きはどこを押せばいいのかはっきり分からないようにしている説明。しかも最後に暗証番号までを押させる。この番号、始めに教えてもらってなくて、たまたま向こうからかかってきた時教えてもらったものだ。だから、一瞬何番だったか思い出せなかった。そしてさらに、これは完全に敵のハッタリだと思うが、ただ今大変混み合ってますのでおかけ直しくださいの案内。ここで諦めさそうとしているのだろう、しかし今回は固い決意であった、そのまま待とうと待っていると、直ぐに本丸のオペレーターにつながった。やはり仕掛けであったかと確信した。ここからはやっと人間相手で、後はスムーズに進んだ。全く、面倒くさい仕掛けを用意してくれたものである。最後に何かご意見は？と聞かれたので、最初の時点でオプションは要らないと言ったのにも関わらず付いてしまっていることに関して異議を唱えておいた。手続きをしなくてはと思って三ヶ月、遅攻もいいところであった。
