![]() | プロが選んだ日本のホテル・旅館100選&和風の宿 2010年「日本のホテル・旅館100選」の本編集委員会自由国民社このアイテムの詳細を見る |
ネットで拾ってきた検定、この6月から第1回が始まる。公式テキストを入手すると発行はJTB能力開発㈱、JTBが絡んでいた。主催は、日本の宿おもてなし検定委員会。ネット上の試験で、初、中、上級の区分がある。
内容は、日本旅館に関することだが、初級はそこに働く従業員のための接遇マニュアルといったところ。
最近、海外、特に中国、台湾、韓国からの観光客が増え、濃厚なサービスをする日本旅館が人気だという。外貨を稼ぐにもいいことだ。
そこで、その接遇のレベルアップをするためこの検定ができたようだ。とりあえず、テキストを一読。そして試験に申し込んだ。


