以前、子供のPC用にマウスを購入したが、不具合が生じたので、サーポートセンターに連絡した。
マウスはLogicool M305。壊れたのは右クリックで、強く押さないと反応しない。あきらめていたら、保証書が出てきた。よく見ると3年保証でぎりぎりセーフ。
さっそくサポートセンターに連絡したら、必要書類を添付ファイルで送付とのこと。すぐに送ると、後継機M325を送付してくれるとのことで、現在、在庫確認中とのメール。
後は現物が到着するのを待つだけ。新品が来たらダメもとで、現品の分解修理をしたい。