iPhone7をiPhoneXSmaxに買い換えバックアップしたデータを復元したのですが、
XSmaxに上手く復元できませんでした。
以前は販売店でアドレスとメールの設定はやってくれて､写真や通話記録、保存した音楽などのデータは
自分で復元していたのですが、個人情報保護の観点から全て自分でやらないと販売店では
スマホを工場出荷時のまま客に渡すだけだというのです。
これでは多くのユーザーはスマホの買い換えは諦めなくてはならなくなります。
私はiCloudにバックアップしておいたデータを使って書き込んだのですが、
メールの送受信がiCloudだけしか出来なくなってしまいました。
以前春日部のソフトバンクで親身になって対応してくれた藤森さんという人が
川越のソフトバンクに移動しているので､川越まで出掛けて見てもらうことにしました。
iPhoneのデータ移植には単にiCloudやiTunesで書き換えるだけでは設定は完了せず、
ソフトバンク特有の設定作業が必要なのだそうです。
そのことを教えもしなかった春日部店の対応に藤森さんは不適切だったと思ったようで
担当者名を聞かれましたが私は覚えていなかったので答えられませんでした。
彼が必要な設定を完了させてくれ､私のiPhoneXSmaxは正常に動くようになりました、
その設定に必要な手順を記載したプリントも貰いました。
川越には親友も居るので友人に会いがてらまたフィジモ離散にも会いに行きたいです。