三幸製菓からお届け物～

三幸製菓からお届け物がありました。



3袋入っていました。



実は、このわさび餅を買ったら
ピーナッツの中心が茶色くなっている、
ちょっと食べるには不安なものが入っていました。

早速、製造元の三幸製菓に送ったら、
「お詫びと改善報告書」と一緒に
こちら3袋を送ってきたわけですね。

A4サイズ2枚にわたって、
製造工程やどうして混入したか、
改善実施案など、丁寧に説明されていました。

それより何よりびっくりしたのは、
これが届く前に素早く手紙で
確かに返品されたものを受け取りました、
現在調査中です、
調査結果が出たらすぐにご報告します、
と言ってきたこと。
このパターンは初めてです。
イマドキすごいですね。



こちらは、全部個別包装になっている
あまりいただけないもの。
小さいのに個別包装になっているのは
環境保全上、よろしくありません。



こちらは、キャラメル味のかりんとう
といったところでしょうか。
カリカリでキャラメル味もかなり濃いめで良かったですが、
ちょっと甘すぎですね。

時々こういうことが起こると、
楽しいですね～。