５つ

会社などでいえば社長などの経営者、団体などでは理事長などの代表者が考えなくてはならないこと。

１．ミッションは何か？
２．顧客は誰か？
３．顧客にとっての価値は何か？
４．成果は何か？
５．計画は何か？

少なくてもこの５点がぼやけているようであれば、しっかり考えて、その考えに基づいて実行すべきだろう。
かくいう私も、個人事業主ながら代表者なので、もう一度見直してみます。