私を育てくださった御姉様方来

2024年10月24日

かつて北海道自然学校NEOSの設立当時は、山岳やネイチャーガイドから自然体験活動事業を始めました。　ガイド業が自体がまだまだ日本には定着していない2000年頃でした。　山の花や動物、山岳気象や行動技術を座学教室で行い、それを参加条件としたプログラムを始めたのですが、「そんな面倒な企画に参加者が集まるのか」という外からの批評もありましたが、これが新聞にもニュースとして掲載されたおかげもあり、成り立ちました。その当時のお客さまであった私よりもお姉さま方、つまりもう80代の皆様を東川在住の今もガイドをしているかつてのスタッフ鳥羽君が黒松内内にお連れしてくれました。　私は、ファンシーの中国ツアーの添乗で苫小牧のいぶり自然学校に滞在中でしたが、「今生の別れツアーだ」なんて声が聞こえていたので、急遽、黒松内へ戻り駆けつけました。

対人相手のサービス業は健康ランドの運営に携わってはいましたが、四六時中お客さまと同行、それも安全管理もしながらのガイド業は先達ノウハウもないので、ある意味試行錯誤の連続でした。　そんな私達のプログラムに参加してくださって、時にはお叱りも受けながら、ガイド業として成長させてくださったのは当時からの会員さん方でした。山岳ガイドはもう今のうちのスタッフ達はしていませんが、この頃に得た知見や対人コミュニケーション、プログラムの進め方は、一種のノウハウ「私達が時空のコーディネイターです」とのNEOSツーリズム憲章となり、今の各所のNEOS出身者にも継承されていると私は思っています。

みなさんとの出会いがなかったら、今のアタシたちもありませんでした。　本当に感謝しています。