徒然なか話

誰も聞いてくれないおやじのしょうもない話

光ネクスト騒動

2009-06-10 15:51:09 | その他
 Eさんから「インターネットの回線をADSLから光回線に代えたけど、インターネットにつながらない・・・」とヘルプの依頼あり。行ってみると確かにセットアップが完了できない。ルーターを設定し直したり、WindowsXPをSP2に戻してみたり、考えつくあらゆることをやってみてもダメ。NTTに聞けばプロバイダ側の問題だというし、プロバイダのI社に聞けばルーターの設定やNTTのセットアップツールに問題があるのではと、2日間振り回された。最終的にはどうもプロバイダの設備的な問題があるのではないかと推測し、Eさんに再度、プロバイダへ調査依頼をしてもらった。そして分かったのは、今回Eさんが導入した光回線は、最新の「フレッツ光ネクスト」というサービス。NTT側にこれを勧められ、しかもプロバイダがI社であることは事前に問題ないとの確認をとった上で、導入を決めたらしい。ところが、実はよく調べてみるとこの「フレッツ光ネクスト」はI社は未対応であることが判明。いい加減にしてよ!NTTもプロバイダのI社双方とも契約さえ取れれば後は知ったこっちゃないという感じだ。長澤まさみちゃんの印象も悪くなるじゃないか!全く!(怒)