バーンアウト防止のための電子メール対策

先日，パンデミック禍のバーンアウト研究をご紹介して「有意義と考えられる仕事にとりくむ大切さ」について書きました．ただこれ以外にも対策はたくさんあり，とくに仕事の負荷軽減は大切です．医師の場合，書類作業や電子カルテ業務がよく議論されますが，あまり取り上げられないものとして電子メールがあります．大量の電子メール，スパム，売り込み，怪しげな雑誌や学会への寄稿や招待の依頼等々・・・自分の場合，これで疲弊します．いろいろ工夫してきましたが，フロリダ大学のMelissa Armstrong先生の「臨床現場におけるストレスと生産性をターゲットにしたメール戦略の改善」という論文（！）は大変，参考になりました（お目にかかったことがありますが，CBDのArmstrong基準を作られた脳神経内科医です）．

大きく5つの工夫を紹介されています．メールチェックを制限すること（メールで仕事を中断せず，まとめて空き時間にチェック．夜はやめてリラックス），受信箱の機能をうまく使い管理すること，送信の際に受信者数の最小化を考えること（CCや全員返信を減らす！）， メールのコンテンツ（中身）をコンパクトにし，分かりやすくすることです．ポイントを表にしましたのでご覧ください．



Armstrong MJ. Improving email strategies to target stress and productivity in clinical practice. Neurol Clin Pract. 2017 Dec;7(6):512-517.（doi.org/10.1212/CPJ.0000000000000395）