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宅配便クーポン

2007-09-07 00:01:34 | Weblog
10月1日の民営化(日本郵政公社)に向けて、少し前に“郵便局からのたいせつなお知らせ”がポスティングされていましたが、今日はクロネコヤマトの「無料集荷サービス」のクーポン伝票が投函されていました。しかも既に依頼主の欄には郵便番号と住所が入った専用伝票になっています。郵パックを意識した新規顧客の獲得を仕掛けてきたものと思われます。しばらくはこのような攻防が続くのではないでしょうか。
ユーザーとすれば業者間競争の結果、価格サービスが良くなることはあるのですが、一方が補助金などに守られながらの経営という点が、民業圧迫というか公正な競争という感じがしないのも事実です。メール時代で利益率の低い信書便や、地域サービス格差への一定の配慮など、社会性を問われる部分が残るとはいえ、余り偏った制度では結局ユーザーへのデメリットに繋がることにもなるのではないでしょうか。
個人的には郵便局もヤマト便にも大変お世話になっています。色んな意味で業界変革の時こそ、競争の中で新たな発創が産み出されるものです。どのようなアイデアと攻防が繰り広げられるのか、大いに期待し見守りたいと思います。

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