Chun日記~両足脛骨欠損症の娘をもった父親の育児&子育て奮闘日記

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携帯電話

2007-09-06 08:02:56 | インポート
 私はソフトバンクのNK804という機種を使っている
 今は当たり前だけど、使いはじめた当時は、携帯から通常のPc用のWeb画面を見られる携帯が少なくて、悩んで、少し冒険(^^;)して海外製に変えた

 今は………まぁなれたけど、少し後悔中

 理由は、電源が急に前触れなく落ちたり、操作中にフリーズすることが多いのと、使ううちに、携帯の完全初期化以外では直せない、見えない部分の容量欠損が起きること
 まぁ、加えて、少し前のバッテリーかな

 センターに問い合わせてみました

 まずは お客様センターへ
 すると、一時間くらい待たせた挙げ句、専用電話につながったものの、管轄外との冷たい対応で終始

 次の日に、専用電話にかけました
 ………そうしたら、はじめの対応は、かなり不思議
 バッテリーはメーカーが作成次第送付だが、いつになるかわからない
 その間は、自分でソフトバンクショップに問い合わせて、自分で代替器を確保して相談しなさい………と

 うーむ
 それで、ソフトバンクショップに電話をしたら、何回かけてもつながらない
 困り果てて、再度状況をセンターに相談したら、代わりに電話してくれることになりました

 次の日、電話があり、在庫に、ショップの在庫に802 seが一台だけあるので、どうしますか?との質問
 ………そういわれても、毎日携帯からメールは見るわ、ブログは更新しているわ、今パソコンは壊れているわで大変なので、その状態を説明して、それらの使い方ができなくなるのは困る旨説明~(^^;)

 そうしたら、なんと、工場で新規に作っているのとは別の在庫のバッテリーを送ってもらえることになりました
 内心、どうにもならないのかなと思いはじめていて、でも、少し怖いよなぁと思っていただけに嬉しかったです

 良かった良かった
 これでもうしばらく、携帯はつかいつづけられるかな(^^;)
 とりあえず、パソコンが直るまではもってもらわなきゃね
 うーむ
 話して見るものです
 サポートはかくありたいものです はい
 見習わないと(^^;)

 写真はソフトバンクから送られてきた、交換電池と返信用封筒
 ありがたいね
 きになったのは、電池のmAhが使っていたものと違うこと(増えている)
 同じものではないものなのかいな?
 
 ………と喜んでいたら………サポートから一律にバッテリー配布の連絡
 なーんだ(^^;)
 たまたま時期が良かっただけかぁ(^^;)

 かぜ、良くなってきました
 ものもらいも回復傾向
 ………娘がただ………せきしはじめました
 まずいなぁ





コメント (2)
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