本日は休暇。
ウチの車を買い替え検討中なので休みを利用して2店廻り、
その対応が対照的だったので面白かった。
Gooを片手にとりあえずの候補を絞って
1店目は元ホンダディーラーマンが経営する店へ行く。
見た目はベテランそうでも若さを忘れてなさそうな、
ホンダ系と言われればそう見えるタイプの人だ。
陳列された車は年式が9年以上経過か新しくても走行が多い
モノばかりなのでディーラーの認定から漏れた物件かも。
とはいえ見た車の内装の状態は悪くは無かった。
挨拶をして車を開けてもらうと、暑いでしょうとエアコンを
ONしてくれた。水曜の昼とあって客は他に居なかったせいか
カミさんの世間話にも丁寧につきあってくれたし、
当然車の仕様やコチラの使用目的に関する質問にも
スラスラ答えてくれたので扱った車の数は相当ありそう。
急かすようなこともなく、良い個体が少なくなったことを
さりげなく示すなど流石にディーラー出身だ。
2店目は八王子の結構大手の店。
挨拶の元気な茶色い髪の若い店員が対応してくれた。
車や使用目的の質問には細かいところでややアバウト。
木目調パネルを「この部品高いらしいですよ」とか
傷を見ると「中古っすからね」という具合で、
それだけで判断するのは悪いけど荒削りな印象だ。
木目調パネルを歓迎する人ばかりでは無いのだけど。
若いから仕方ないか。
車の状態は悪くは無さそうだったけど、並んでる車は
軽が多いからこの店は若い人がノリで購入するパターンが
多いのかも知れない。あまりうるさい客は来ないのだろう。
楽しくて良いけどアフターもノリで無料にしてくれればイイが
普通はありえないだろうし。クレーム自体少ないのかも。
とりあえず今日は面白かった。
ウチの車を買い替え検討中なので休みを利用して2店廻り、
その対応が対照的だったので面白かった。
Gooを片手にとりあえずの候補を絞って
1店目は元ホンダディーラーマンが経営する店へ行く。
見た目はベテランそうでも若さを忘れてなさそうな、
ホンダ系と言われればそう見えるタイプの人だ。
陳列された車は年式が9年以上経過か新しくても走行が多い
モノばかりなのでディーラーの認定から漏れた物件かも。
とはいえ見た車の内装の状態は悪くは無かった。
挨拶をして車を開けてもらうと、暑いでしょうとエアコンを
ONしてくれた。水曜の昼とあって客は他に居なかったせいか
カミさんの世間話にも丁寧につきあってくれたし、
当然車の仕様やコチラの使用目的に関する質問にも
スラスラ答えてくれたので扱った車の数は相当ありそう。
急かすようなこともなく、良い個体が少なくなったことを
さりげなく示すなど流石にディーラー出身だ。
2店目は八王子の結構大手の店。
挨拶の元気な茶色い髪の若い店員が対応してくれた。
車や使用目的の質問には細かいところでややアバウト。
木目調パネルを「この部品高いらしいですよ」とか
傷を見ると「中古っすからね」という具合で、
それだけで判断するのは悪いけど荒削りな印象だ。
木目調パネルを歓迎する人ばかりでは無いのだけど。
若いから仕方ないか。
車の状態は悪くは無さそうだったけど、並んでる車は
軽が多いからこの店は若い人がノリで購入するパターンが
多いのかも知れない。あまりうるさい客は来ないのだろう。
楽しくて良いけどアフターもノリで無料にしてくれればイイが
普通はありえないだろうし。クレーム自体少ないのかも。
とりあえず今日は面白かった。