スロージョギングと写真のブログ

ウォーキング、ジョギング、ママチャリで出あった季節の花や風景写真で日々の出来事・雑感をつづっていきます

パソコンがシャットダウンしない!

2019年08月24日 | 花とデジカメ写真

一昨日の午前中、浜離宮恩賜庭園にキバナコスモスを撮りに行った。

京葉線・八丁堀駅で乗り換え、日比谷線の東銀座駅で下車。

新橋演舞場~銀座中学校前を通過、高架沿いに左折すると汐留橋が見えた。

その先に園の大手門の出入り口がある。

徒歩約15分弱でした。 

9時~11時前まで撮影。

到着時に雨がぱらつき、木陰に雨宿りをしたりで、

ほとんどを「ボタン園とお花畑」の時間で費やした。

キバナコスモスの畑の半分は枯れ、段階的に作付けされた他の半分が、ちょうど見ごろだった。

普通のコスモスが、ちらほら咲き始めていた。

園内の他の場所にはいかなかった。

昼ごろに帰宅。

ひと休みした後、写真の整理に入った。

終わりかけのころでした。

 

キーボードをさわっていただけなのに、いきなりパソコン画面が真っ暗になった。

う~ん、バックアップしていないフォルダーや写真がけっこうある。!!

ACコードを抜き差ししたり、電源ボタンを押したりしても起動しない。

 

翌朝、NECの121コンタクトセンターに電話問合せ。

・BIOSとやらが正常に働いていないとかで、PC本体を裏返し、マザーボードのカバーを開閉。

 ただそれだけ。

 再度電源ボタンを押すと起動した。

 原因は、静電気がたまったためだという。

ACコードに接続して起動、パソコンの作業を終え、シャットダウンをクリック。

いったん停止するんですが、すぐに自動的に再起動。!!

パソコンが停止できない状態になった。

 

午後に、再度121121コンタクトセンターに電話問合せ。

 システムファイルと設定の復元を実施。

 復元ポイントを確認すると、8月14日、7:35。

 復元作業は90分ほど時間を要した。

 復元が終わると、「システムの復元は正常に完了しました。ユーザーのドキュメントへの影響はありません」

 のメッセージが表示された。

 ここまでは、OK。

 でも、やはりシャットダウンしない。

ACコードを外し、内臓電池のみにすると、シャットダウンは正常に動作する。

 

残る解決策は、以下の二つになった。

① 購入時の状態に再セットアップ、初期設定する。それでシャットダウンできればOK。

② ①が不可ならば機械的なトラブルが原因なので、修理に出す。

というものでした。

 

再セットアップは、2時間余りかかるという。 

とりあえず、今保存されているPCの写真や他のホルダーをハードディスクにバックアップした。

購入時のプロダクトキーやアカウントの確認など、再セットアップできる準備だけをしておき、

時間の取れる日時に再セットアップすることにした。

当面は、内臓電池にしてシャットダウンします。

コメント
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