話し方に「リポ‐ト型」と「ラポート型」がありますと愛読者の一人のＳさんからメールが届いた（学校で教えてくれない経済学）

「学校で教えてくれない経済学」の1月23日付の記事に愛読者のおひとりのＳさんから嬉しいことに以下のようなメールが届いた。Ｓさんとはドキュメンタリー映画「調査屋マオさんの恋文」で昨年暮れにグランプリを受賞された映画の主人公、作家、佐藤眞生さんである。

「話し方にはリポート・トーク型（話し手本位）とラポート・トーク型（相手本位）がある。日本人はラポート型がだめです。今回の映画撮影会に呼ばれて話をする機会がしばしばある。撮影会の際、観客席に座っている。観客の中にいると、観客が何に興味を持ち、何を自分に聞きたがっているかがよくわかる。ところが司会者はひたすら話を自分に振ってくる。観客が何を知りたがっているかについてお答えするのが本義だといつも司会者に話している。」と書いておられた。

ヤフーのブログのお世話になる。「ラポートトーク（Raport-talk）のRaportは「フランス語で橋を架ける」という意味がある。相手との信頼関係を構築するトーク方法だ。相手の心に橋が架かり親密さや共感が生まれる。ラポートトークでは相手の情感や感情に働きかける話し方をしてゆく。特に女性にラポートトークする傾向がある。心理的なつながりを重視した話し方だ。

一方、リポートトーク（Report-talk）は情報のみを淡々と語る話し方だ。相手と共感がないから相手に一線を引かれたままなので先の会話に進みにくい。しかし、共感だけで話を進めるだけでは営業は成り立たない。営業の目的は最終的に契約だからだ。

ラポートトークの合間に上手にリポートトークを交えることで自社の製品やサービスの良さを伝えて行く。2つの方法を使い分けることによって効果的なトークが出来る。」と出ていた。

話は飛ぶ。筆者の又従兄は慶応大の落語研究会に所属していた。かれこれ60年前の新入社員時代に聞いた話だが「高座に座るとまず会場の中から一人を選ぶ。その人物にひたすら語りかける。彼か彼女かがしばらくすると自分に話しかけていることに気づく。うなづき始める。こうなればしめたものだ。ちようど池に石を投げた時に波紋が徐々に池全体に広がるように会場全体が自分の落語に耳を傾けてくれるようになった。」というエピソードを紹介してくれた。

かれこれ70年前の輪をかけた古い話だが、母校中学1年のとき、ＥＳＳスピーチコンテストに出る機会があった。イソップ物語を題材に話をした。狐さんとウサギさんと二匹が話すとき、狐さんが話すときは左に飛んで、右を向き、ウサギさんと話す。ウサギさんの時は、右に飛んで狐さんを前にして話した。それが審査員に大いに受けたらしく5人の入賞者の仲間に入れてもらった面はゆい経験がある。

一方向から話していると伝えたい話も相手に伝わりにくい。日本人がプレゼンが苦手なのは国民性からきている面は否めない。しかし、子供のころからどういう経験をしたかにもよるが、プレゼンが苦手だというだけでは一歩も前に進まない。日本人が外交下手だとぼやいているあいだはいい。日本が何も発信しないと気が付けば外国に飲み込まれていたというのでは話にならない。（了）

ＮＹ株式市場、様子見で変わらず、一方、ＮＹ原油(WTI)バレル56ドル台へ急落。世界需要減退懸念を受けて（学校で教えてくれない経済学）

武漢市は武漢発の航空機及び鉄道運航を23日から停止すると発表した。一方、22日開催したWHO(世界保健機構)の新型コロナウイルスが「国際的に懸念される緊急公衆衛生上緊急事態」に当たるかどうかの決定を23日まで延期する。さらなる情報が必要だ。」とテドロスWHO事務局長が語ったと23日、NHKニュース電子版が伝えた。22日のNY市場は様子見、ダウは29,186ドル、9ドル安のほぼ横ばい、ナスダック、9,383，0.1％高、」Ｓ＆Ｐ500,3,321ほぼ横ばいで取引を終えた。NYダウでは「ボーイング株が309ドル、1.4％安でマイナス29ポイント、キャタピラー株、142ドル、2.2％安でマイナス21ポイント、一方、IBM株143ドル、3.3％高でプラス32ポイントを相殺した」と22日ロイター電は伝えた。NYダウに採用されていない銘柄だが「電気自動車、テスラ株が22日、594ドル、8.6％高と急騰、上場来高値を更新、時価総額が世界2位、1,000億ドルを突破、中国で伸びた。」と23日、日経電子版が伝えた。森全体は動きがなかった。個別では光る銘柄もある。

22日、NY外為市場では様子見、1ドル＝109.83円、1ユーロ＝121.86円、1英ポンド＝144.32円と英ポンド堅調持続した。「NY商品先物市場では、NY原油（WTI）がバレル56.19ドル、3.6％安と急落した。WTI相場はイランのウクライナ航空機誤爆など中東情勢緊迫で年初、瞬間的にバレル63ドルを付けたが今や様変わりの状況だ。NY金はオンス1,558.45ドルと堅調を維持した。一方、パラジウムが自動車用触媒需要拡大で品不足を材料にオンス2,500ドルを超えた。長期低迷していたプラチナがパラジウム高を受けてオンス1,000ドル台を回復した」と22日ロイター電は伝えた。おやっ？と思う動きが顔を出した。

閑話休題。22日夜10時放送の「クローズアップ現代＋」で「ジャパネットたかだ」創業者の高田明氏がゲスト出演、プレゼンテーションの極意とは何かを紹介していた。「日本企業は採用試験で最も重視して項目では「プレゼンテーション」が1位を20数年来トップだ。ところが学生のアンケート調査では「プレゼンが苦手だ」との回答が60％近い。しかも、過去十数年ほとんど変わっていない。」と解説が入る。そこへ5年前、高田明氏の講演会で5分間スピーチに12分かかった当時学生が登場した。その時、高田さんから「何もかも話そうとするな。3点に絞れ」と教えられた。先日「自分はなぜこの会社を選んだか」の課題に①技術力、②世界的規模、③自己重視の3点に絞り5分以内にまとめた。26社が参加したコンテスト1位に入賞したエピソードが紹介された。出演した高田明氏は「自分が伝えたいことと聞く立場が聞きたいこととは違う。」と力説された。優れものの番組だった。

米国の小学校ではディベートの時間が低学年からある。犬が好きだと3分喋らせ、そのあと猫が好きだとしゃべらす。日本の子供はできない。本人は犬が好きだから自分の好きな話はできる。ところが相手にプレゼンするとなると出来ない。自分の考えを書いたり話したりすることは出来る。ところが様々な情報をまとめて他者へのプレゼンは苦手である。教育機関に携わるお立場の方が授業の一角にプレゼンを鍛える時間をぜひ用意してほしい。（了）

七星鍼法の診断と治療 （1/26の臨床実践塾）

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かかとの荒れと魚の目が気になります　

この足裏を見て、
「心臓と大腸が正常じゃない」と考えることが出来ます。
それは七星鍼法での「足底分析」で、魚の目の出ている部位が「心」になり、かかとの荒れているところが「大腸」になるからです。

で、その患者さんは、何を訴えていたかと言うと、
・右肩が凝っている
・右腰がダル重い
・左膝内側が歩くと痛い
・目が疲れている

この問診では、「心」や「大腸」よりは、むしろ「肝」の方が良くないんじゃないかと考えがちです。
このような場合は、七星鍼法での「六臓診」という診断法を使って分別すれば、「心」「大腸」が浮かんできます。

ただ、問診からすると「肝」なので、肝の治療を優先します。
つまり、先に症状の出ている部位から治めるわけです。
ただ、足裏に現れた現象をそのままにしておくのは良くないです。

例えば、左膝の痛みは、七星鍼法で考えると、「膝関節」は「金＝肺、大腸」なので、大腸の治療をしておかないと、すぐに再発するからです。

で、具体的にはどのようにするかと言うと、
まず、腰や肩や膝の痛みを取るために、（最近当院で流行っている）「せんかん鍼」を使います。（^_^;）

この鍼は、腰臀部に1本鍼をするだけで、30秒ぐらいの治療法ですが、それだけで出ている症状は殆ど治めることが出来るからです。
もちろんその方にも使いました。

横になってもらい、せんかん鍼をしてから、

「はい。起きて腰や肩、膝の痛み等を確認してくれませんか」と言うと、サッと起き上がり、肩を上げ下げしたり、腰を触ったり、立ち上がって膝を曲げ伸ばししてから、

「はい。いいです」と言います。

しかし、それだけで治療を終わると、
「たった30秒ほどの治療でですか？」とか、心の中で、「詐欺」と思われる可能性があるので、それはしません。

と言うより、まだ、「心」や「大腸」の治療をしてないので、その治療が必要だからです。