朝のウォーキング途上、ブランチで頻繁に利用する牛丼御三家。
先日、その中の吉野家とすき家で、同じミステイクに遭遇した。
二日連続で、同じミステイクが続いたので記憶に残っている。
どちらの店でもメインの牛丼は頼まず、朝定食をオーダーするのが常だ。
牛丼単品よりおかずの品数が多いし、栄養バランスもよく、値段も安い。
吉野家で注文した朝定食の内容は、ご飯、味噌汁、納豆、牛小鉢、野菜サラダで、それにサイドのねぎ玉子を追加だ。
すき家のそれは、ご飯、味噌汁、納豆、生卵、味付け海苔、ひじき小鉢で、サイドの青ネギを追加だ。
両店の定食とも食べ始めてから、違和感に気づいた。
何かが足りない。
吉野家の朝定食はサラダが、すき家のそれはひじき小鉢が抜けていたのだ。
どちらもサイドを追加したので、トレイの上は満載だった。
たぶん、それでデフォルトのサラダやひじき小鉢を載せ忘れたのだろう。
店員はどちらもアルバイトらしい若い子だ。
ここでクレーマーだったら、こう言っただろう。
「ねえちゃん、サラダ(ひじき小鉢)がついてないで。それで同じ値段やったら、詐欺みたいなもんやないか」
しかし紳士たる私は、静かに店員を呼んで、メニューやタブレットの写真や画像を見せ、これが抜けてるで、と優しく指摘した。
客にしたら、客と店員は1 対 1だが、店員にしてみたら1 対 n の関係だ。
nの値、すなわち客の数が多いほど、店員の客に対する意識は分散される。
そんな時には、誰だってミスはするものだ。
ましてや、慣れないアルバイトだ。
ささいなミスなど笑って許す度量を持ちたいものだ。
先日、その中の吉野家とすき家で、同じミステイクに遭遇した。
二日連続で、同じミステイクが続いたので記憶に残っている。
どちらの店でもメインの牛丼は頼まず、朝定食をオーダーするのが常だ。
牛丼単品よりおかずの品数が多いし、栄養バランスもよく、値段も安い。
吉野家で注文した朝定食の内容は、ご飯、味噌汁、納豆、牛小鉢、野菜サラダで、それにサイドのねぎ玉子を追加だ。
すき家のそれは、ご飯、味噌汁、納豆、生卵、味付け海苔、ひじき小鉢で、サイドの青ネギを追加だ。
両店の定食とも食べ始めてから、違和感に気づいた。
何かが足りない。
吉野家の朝定食はサラダが、すき家のそれはひじき小鉢が抜けていたのだ。
どちらもサイドを追加したので、トレイの上は満載だった。
たぶん、それでデフォルトのサラダやひじき小鉢を載せ忘れたのだろう。
店員はどちらもアルバイトらしい若い子だ。
ここでクレーマーだったら、こう言っただろう。
「ねえちゃん、サラダ(ひじき小鉢)がついてないで。それで同じ値段やったら、詐欺みたいなもんやないか」
しかし紳士たる私は、静かに店員を呼んで、メニューやタブレットの写真や画像を見せ、これが抜けてるで、と優しく指摘した。
客にしたら、客と店員は1 対 1だが、店員にしてみたら1 対 n の関係だ。
nの値、すなわち客の数が多いほど、店員の客に対する意識は分散される。
そんな時には、誰だってミスはするものだ。
ましてや、慣れないアルバイトだ。
ささいなミスなど笑って許す度量を持ちたいものだ。
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