お役所仕事

この夏　エアコンを２台買いましてね。
一台は姑の部屋のもの。手術全快祝いにプレゼントしたのである。（年寄りって痩せ我慢してエアコンつけないんだよね。熱中症にでもなって倒れられたら却って大変である。あの悪夢は繰り返したくないざます。

その時にウチの古いのは引き取ってもらったので　その分のリサイクルポイントなるものも発生して結構な金額となった。
忘れないうちにと　確か７月にエコポイント申請を行ったのであります。

郵送での申請とウェブ申請と２通りあったのだが簡単なほう（と予想したのが間違い）と思ってパソコンで申請した。
オットは昔からこの手の面倒なことはすべてワタシに丸投げするヒトである。

どうってことない作業と高をくくって始めたが、これがめんどくさいこと・・・

もう詳細は覚えてないが、一番面倒だったのが　こちらのメールアドレスを記入する際のこと、確認のため二度記入させられたが、オットのアドレスは一番前が大文字なのでその通り入れると確認場面ではそれが片方だけ小文字になってしまうのである。

その度　アドレスを確認ください　の表示
だ・か・ら～　あんたが勝手に小文字に変換するんでしょうがっ！　とパソコン場面に向かって毒づきながらコピー＆ペーストして入力しても言う事をきかない場面と格闘した。

さらにそれをプリントアウトして書面に貼り付けてなんて　結局郵送するんでないかいな。

更に　交換するものが別に欲しいものがなかったので迷うこともなく商品券にしたのだが、これって手数料だか配送料だかで目減りするのよね。
その際残された　６００円だかの残ポイントはどこに行くのであろうか？
更に更に　この２台分のエアコンのポイントは合算することができずに一台ごとの申請なので　残金は　×２　と言う事に気づいたが後の祭りであった。
この合算分はどうすればいいのであろうか？　当然それを教えてくれる親切さはないＨＰである。（とことん捜せば載っているかもしれぬ）

ワタシのパソコンのスペックは確かに高い方じゃないですよ。
しかし１０年以上使っているし　ワードやエクセルなんかも普通に使えるといった程度、アラフィフのおばさんの基準は満たしていると考えられる。

しかし、ここまで何かをもらうのにめんどくさい思いをしたのは初めてである。結構な金額だったからがんばったが・・・

例えばウチの実家の両親などの年寄り家庭じゃかなりの確立で　無理　なのではないだろうか。

やっと入力作業が終わってプリントアウトして書類を貼り付けて封筒に入れるまでに１時間はかかっていたと思う。普通こんなもんは数分で終わるではないか。

そして　そう言えばあのエコポイントどうしたんだろうね？　と時々は思い出したが　そのまま数ヶ月たった一昨日のこと・・・

こんな郵便が届いたのですのよ



書類に不備があったんだってさ。

不備項目　許諾署名　未記入
不備内容　申請書の「許諾署名」の記載が漏れております。右面の「許諾署名欄」に署名、ご捺印（またはサイン）ください。

だそうだ。



そりゃあ　記入しわすれたワタシが悪い。しかしパソコンで名前やアドレスは何度も記入したし、こんな七面倒な手順を踏んで　それもわざわざ　「これちょうだい」って言って申請しているものに対して　「許諾署名がないからダメだよ。欲しかったら送りなよ」　だってさ。この書類や返送書類の郵送料もムダじゃないか（返送封筒は　おそれいりますが所定の郵便料金分の切手をお貼りください　だって　更に８０円の目減りである）



「あなたさ　ホントはエコポイントなんて配りたくないんでしょ、申請めんどくさくして　更に難癖つけてさ」　と　言いたくなりましたわよ。

更に更に　一週間ほど前　ＯＯ区から来た書類を思い出した。

平成２１年度　給与所得等に係る特別区民税・都民税・特別徴収税額の決定・変更通知書（納税義務者用）

ＯＯ区の調査より、所得・控除額等を変更しました。税額は１１月分より増額します。だそうです。

有無をいわせず　ほにゃらら円増額してふんだくりやがってＯＯ区！（まあお下品）

なんの調査して変更したかもワタシたちには知らされず。
あんたたちが勝手に間違って計算してたってことざましょ。所得税の変更は着てないんだからさ。

こういうのこそ　「ＯＯの理由で余分に取るけど　許諾してね」って書類こそ提出してもらうのが筋ってもんじゃないかしら？

ホントに取るほうは安易に容赦なく　配るのはもったいぶるってのはお役所の特徴よね～

どうせ何しようと　取るものは容赦ないんだから　せめてここで文句言わせてもらおう。ウチには子供手当ても関係ないしさ・・・