ツアー事故はなぜ起こるのか 吉田春生

世の中には色々なツアーがあるが、そこに潜むリスクを豊富な事例で解説してくれる１冊。エベレスト登頂ツアー、南極大陸体験ツアーなどの極端な事例を用いながら、一般的なツアーを含めて、マス・ツーリズムにどのようなリスクがあるのかがすっと頭に入ってくる。色々な属性を持った人が参加すること、珍しい体験をしたいという顧客のニーズを優先させざるを得ない営業面での事情など、いくつもの要素が絡み合ってツアー事故が生まれるという解説には説得力がある。特に南極大陸を空から眺望するツアーのリスクなどは、そういうことのかと、言われてびっくりという内容も多い。旅行業界関係者の暴露的な話ではなく、あくまでも今までの事故の調査報告書などの客観的な資料を用いているところも好感が持てる。（「ツアー事故はなぜ起こるのか」　吉田春生、平凡社新書）